ご利用の流れ
① 新規会員登録 を行ってください。（すでに会員の方はログイン）
② 家事代行の投稿 の中から条件の合う人を探します。
③ 条件の合う人が見つかったら、依頼メッセージを送ってください。
④ メッセージのやり取りをして、依頼内容を伝えてください。
（LINEのような感覚で、やり取りできます）
依頼する際には、以下の点に気をつけてください。
- 後でトラブルにならないために、何をしてほしいのか、何をしてほしくないのか、明確に伝えてください。
- 鍵の受け渡しは、信頼できる相手にだけ行ってください。身分証の確認などを行ってください。初めて依頼する相手との鍵の受け渡しは推奨しません。
- 食器や家具などを破損してしまった場合どうするのか、ワーカーと話し合って決めておいてください。カセグー自体には保証制度はありません。
- ベビーシッターの依頼などは何回も取引して、絶対に大丈夫だと確信できる相手にだけ依頼してください。初めて取引する相手にベビーシッターの依頼はおやめください。
⑤ サービスの提供を受け、支払いをする
⑥ ワーカーに評価をつけてください。
以上が、全体の流れです。
料金・決済方法
料金
カセグー家事代行のご利用は、登録料・年会費など一切かかりません。
ご利用料金はワーカーに支払う分だけになります。
料金はワーカーによって異なります。
決済方法
カセグー家事代行は仲介手数料が0円なので、料金はワーカーに直接お支払いください。
どの決済方法を選択するかは、ワーカーと話し合って決めてください。
〔推奨している決済方法〕
・現金
直接現金の受け渡しをする一番簡単で確実な方法です。領収書をもらうことを忘れずに。
・PayPay送金
直接現金の受け渡しができない場合にオススメの方法です。手数料がかからず、即送金され、記録も残ります。
3つの方法があります
- ① 受け取り側のQRコードを読み取って送る
- ② 携帯電話番号／PayPay IDあてに送る
- ③ 受け取りリンクを作成して送る
・LINE PAY送金
（手順）
※ 事前に、LINE PAYアカウントの認証手続きを行ってください。
- ① 支払いの前に、LINE上でお互いに友達登録を行います。
- ② 下の画像のように操作をしてください。
LINE
「ウォレット」をタップ
「送金」をタップ
送金相手を選んで「次へ」
金額を入力して「次へ」
「送金・送付」をタップして完了
依頼者もワーカーもWIN WIN
カセグー家事代行は仲介手数料 0 円なので、下の図のように両者にメリットが生まれます。
依頼者は、通常の家事代行よりも支払い額が減ってお得！
家事代行ワーカーは、同じ仕事内容で報酬が増えるので、やる気UP！仕事の質もUP！
条件の合う人が見つからない場合
条件の合う家事代行をしてくれる人が見つからない場合、カセグーに希望条件の投稿をすることで、候補者からの連絡を待つこともできます。
例）
このような依頼内容を簡単に投稿できます。
（投稿の手順）1. 新規会員登録 を行います。（すでに会員の方はログイン）
2. ログイン後、「投稿する」⇒「新規投稿」⇒「求人・仕事を依頼する」⇒「家事・暮らしサポートの依頼」と進みます。
3. 投稿フォームに沿って、内容を入力し「登録する」を押してください。すぐに掲載されます。
