稼ぐためには、お客さんの目線と、稼いでいる人の共通点を理解することが必要です。
そこで、このページではカセグーで商品やサービスを “購入する側” の目線で見た「稼いでる人」の共通点を具体的に解説します。
私たち夫婦がカセグーを見て
「誰に仕事をお願いしようか…」と、選ぶ時の本音を紹介するよ！
稼いでる人の共通点
妻のマイさん
夫のトシさん
社会のリモート化が進んだり、副業を始める人も多くなってきたもんね！
妻のマイさん
そうだよね、だからトレンドを取り入れつつ基礎も固めておきたいよね！
それでは、いってみよー！
- 稼いでる人の共通点1 -
よく仕事を依頼される人は、写真が分かりやすい
ある日の、カセグーを利用する2人の会話
【例】掃除の代行を依頼したいマイさん
妻のマイさん
ヤバい、今月は忙しくて家が荒れ果ててる…。
夫のトシさん
休日もバタバタしてるもんね…もうヘトヘト。そうだ、カセグーで掃除をお願いしてみよっか！
妻のマイさん
いいね！うーん、誰に仕事を頼もうかな～？
投稿を眺めて購入を検討する人は、
写真1つでいろんな判断をします。
妻のマイさん
この写真、何をする人なのか分かりやすいし、目に留まるよね！
たくさんある中で気になるわ♪
夫のトシさん
同感！ 写真ひとつに手を抜いてない感じもするし、安心感がある！
カセグーに限った話じゃないけど、ネットのサービスを見てたら、たまにイメージ画像を載せてない場合もあるけどアレって…、もったいなくない？
妻のマイさん
そうだよね、いろんなサービスがあるからアピールできるスペースは活用した方が良いよね。
あとやっぱり、どんな人とか気になるよね。
夫のトシさん
顔だったり、実績がサラっと画像から分かると信頼感が増して頼みやすいんだよね！
【稼ぐための対策】
購入を検討する人にとって重要なのは、「あなたの姿」「実績」「サービス内容」が分かる画像です。
準備するのは手間ですが、これらの画像を載せると印象は格段に良くなります。
- 稼いでる人の共通点2 -
サービス名が「分かりやすい + 具体的」
夫のトシさん
ねえ、この「何でもします！」ってさ…気にはなるんだど仕事を依頼する前に「掃除もしてくれますか？」って、まずは聞かないとダメだよね？
妻のマイさん
そうね…うん。ちょっと手間かも。依頼すればピカピカに掃除してくれるかもしれないけど。他に掃除を専門にする人を探してみましょ！
* * * * * *
妻のマイさん
これなんか目に留まったんだけど。
夫のトシさん
シンプルで目立つよね。でも、どんなサービスだろう。
妻のマイさん
うーん。たしかに…よく分からない。まぁいっか、他を見てみよう！
【週に1回、主婦の私が掃除します】 洗濯やアイロンがけも！
妻のマイさん
この人ちょうど良いかも！
そうそうシャツのアイロンがけ！助かる～♪
夫のトシさん
いいね！この人に頼んでみようか、問い合わせてみるね！
誰かに仕事をお願いしようか検討中の人にとっては、「問い合わせるのは面倒だな。」と感じて、不安や面倒な気持ちが勝ってしまいやり取りまで発展しないケースが多くあります。
ネットでは依頼者が問い合わせる必要がなく、一目見て何を専門にしているのか分かりやすく明確なサービスが、やり取りされやすい傾向にあります。その方が断然稼ぎやすいです。
【稼ぐための対策】
何を提供するか具体的にしましょう！
どう表現すればいいか難しい場合は「〇〇を長年してきた私が、〇〇な人に〇〇します」といったような内容で掲載するのもいいでしょう。
- 稼いでる人の共通点3 -
料金プランを1つ以上は必ず載せている
稼いでいる人に多く見られる共通点。
それは料金プランをいくつか用意していることです。
* * * * * *
たとえば…
妻のマイさん
この人みたいに「3時間パックの場合は〇〇円です」「～を追加すると1つ +〇〇円です」って、こちら側で自由に選べるプランがあると頼みやすいよね。
夫のトシさん
頼みやすいね！そうそう、まず僕は料金を見るから、「だいたい、いくら？」って、知りたいんだよね。
料金プランと内容のバランスを見て、候補を絞っていく感じかな。その後で、やっと「この場合は何円になりますか？」って問い合わせることが多いかも。
妻のマイさん
分かる！ネットで検索してるとき、だいたいの値段が分からないお店って私はスルーしちゃうなぁ。
サービスを比較して見られる一覧ページで「お問い合わせください」は控えましょう。
夫のトシさん
リアルなお店でも料金表がなかったら不安だもんね。内容によって価格が違うのは仕方ないけど……
妻のマイさん
それそれ！高級寿司店の「時価」みたいな感じだったら怖いし。
夫のトシさん
トラブルを避けるためにも、しっかりと表記してるところが良いなぁ。
* * * * * *
詳しい料金や内容を載せていないと、成約のハードルが上がります。
見る人の心の壁を少しでも取り除くことが大事。
【稼ぐための対策】
料金が内容によって変わる場合は「こういう人なら、〇〇円ぐらい」という相場や、過去の実績を掲載しておきましょう。利用する人に安心感を与えます。
例）基本料金〇〇円。〇〇の場合は「+〇〇円」
安心することでそこで初めて利用者は「問い合わせよう」と、思い始めるのです。
- 豆知識 -
ここで一旦、知っておきたい！ネットと実店舗の違い
実店舗だと、店員さんに「この商品のことで…」と気軽に声をかけて説明を聞けますが、ネットでは心理的にそうはいきません。
妻のマイさん
英語を教えてくれる人を検索しよう♪
どれどれ、この人はどうかな～？
夫のトシさん
（おや…何か楽しそうに探してる…？）
妻のマイさん
この人は実績が詳しく載ってない…
あ、こっちの人は講師歴が長い！詳しそうね、いいかも！
夫のトシさん
（いっぱい見てると、詳しく書いてる人が必ずいるもんね、うんうん。）
このようにネットでは多くの商品やサービスが並んでいるため、自然と比較して見られます。
すると、見ている人は気になる商品について（問い合わせようかな…）と思う前に（あっ、横に良いのがあった！）という気持ちになり、すぐ他に目が移ってしまいます。
実店舗と違い、ネットでは商品やサービスに充実した情報を掲載している人が、稼ぎやすい傾向にあります。
- 稼いでる人の共通点4 -
基本！必ずアイコンを設定する
夫のトシさん
アイコンで印象ってガラッと変わるよね。
妻のマイさん
分かる。SNSと同じで「この人は優しそう」とか「誠実な人かも」とか、あんなに小さいアイコンでイメージがついちゃうんだよね。
逆にアイコンが設定されてないと「この人、こわい人かも…」って思うもん。
夫のトシさん
そうそう。実際に話してみると良い人なんだろうけどね。イメージ画像が無いとやっぱりね…
妻のマイさん
顔写真じゃなくてもいいんだけど、仕事してる人って基本的に何かアイコンを設定してることが多いよね。ちゃんと仕事をしてる感じが出るもの。
アイコンはサービスの顔、会社の顔です。
これ一つで印象の良し悪しが大きく変わります。
【稼ぐための対策】
「とりあえず、これでいっか！」と設定しても、長い目で見ると機会損失になることも。
インターネット上では相手がどんな人か分からないので、あなたの人物像やサービスが伝わるアイコンを設定しましょう。
- 稼いでる人の共通点5 -
そのサービスを「購入して得られるメリット」の説明がある
たとえば…次の「体を改善するサービス」では、
■提供できること
■提供された人は、どうなるか
が書いてあります。
これを見た人は、このサービスを購入した場合は自分はどういう状態になるのか、事前にメリットを知ることができます。
夫のトシさん
これ分かりやすい！
妻のマイさん
ほんとだね！お金を払って失敗したくないから、具体的に購入した後のイメージが湧くと買い物ってしやすいかも！
購入する人にとっては、自分が購入後にどうなるか想像できると安心できますよね。
しかし、このようなメリットを考えて文章にして掲載するのは、とても手間のかかることです。
個人で仕事のやり取りするのが初めての人には「"詳しくはお問い合わせください” って書いておけばいっか。」と思う人も、中にはいるかもしれません。
でもそれでは依頼を検討している人に「問い合わせる」という面倒な部分を負担させることになります。
これでは結果的に受注に繋がりにくくなります。
どんなサービスでも事前に準備している会社と、準備していない会社、お客さんはどちらを選ぶのか？と考えると明白ですよね。
ですので、できるだけサービス内容は詳しく丁寧に掲載しましょう。そこを頑張るのと、頑張らないのでは、今後大きく違ってきます。最初が肝心です。
仕事を頼もうと考えている人の気持ちを想像して、できるだけ不安要素を取り除いてあげることが大切です。
- 稼いでる人の共通点6 -
クラウドソーシング初心者は、前向きな言葉でチャンスに変えよう
妻のマイさん
正直なのはいいんだけど…こちらがお金払うわけだから、ちゃんと仕事をしてくれない人には料金が安くても頼まないよね。
夫のトシさん
うん。それに頑張るのって当然だし…、この文章はちょっと不安になるね。
妻のマイさん
うん。購入する側にとっては「自信がない気持ちを出されても…」って思うし。
初めて個人で仕事をする人でも自分から「始めたばかりです」と言わない人も多いだろうし…
妻のマイさん
でも…
もし初心者が前向きな言葉で表現するなら、どんな文章がいいかしら？
夫のトシさん
これはカセグーへの掲載が初めだと分かる文章だね！だから特別価格ってことか、なるほど！
妻のマイさん
今頼むと、お得な気がする！
同じように初めて仕事をする人でも、こうして書かれていると印象が違うね。
金額次第で候補の中に入るかも！
夫のトシさん
そうだね、前向きな言葉だと「お願いしようかな！」って気持ちになるね！
適切なサービスが受けられるか分からない人に、誰も大切なお金を払おうとは思いませんよね。
金銭をやり取りする意識を持ち、相手の身になり仕事内容を掲載することが大事です。
誰でも最初は "仕事をするのが初めて” のときがあります。
ただ、その最初の1回も相手からお金をいただくことを想像してください。
【稼ぐための対策】
自分の文章を見返して、あなたがお客さんの立場なら「大切なお金を払って依頼しよう」と思えるかどうか、客観的な目線で言葉を選びましょう。
*
*
*
こうして、今日もカセグーは利用されています
妻のマイさん
今日はこんなところかしら！
ひとつひとつは細かいけど、こういう人に頼んじゃうよね！
夫のトシさん
そうだね！ネットって全国から集客できるのもあるから、ポイントを押さえておくと影響も大きいよね！
妻のマイさん
うん、今後のためにも今すぐできることを始めてみよう！
稼ぎ方マニュアルの補足「ほかにもチェックしてみよう！」
自分の掲載ページに加えたり、視野を変えるとグッと印象が変わるポイント。
妻のマイさん
あなたの仕事と相性が良さそうなものを、ぜひ取り入れてみて！
- リピーターがいるなら、どんな人がリピートしてくれているか掲載しよう！
- 初めて利用してくれたお客さんの感想を載せてみよう！「こういう感想を頂いています。」みたいな内容も魅力的に映る。
- SNSを利用しているならURLを貼って、あなたの人となりを知ってもらおう（SNSで愚痴をこぼさないように注意！）
- 同じジャンルで売れている人をリサーチして、良い所を探そう
- 自分のブログやSNSでポートフォリオ（実績）を公開して、カセグー内にURLも載せておこう
サービス内容に合った項目をひとつひとつ丁寧に対策しておくことで、今後の集客や稼ぎ方が変わってくるでしょう。
稼いでる人の特徴や共通点まとめ
このページで解説した稼いでる人の共通点を一覧にして、以下にまとめました。
妻のマイさん
カセグーに掲載している自分のページを見て、チェックしてみよう！
- 「あなたの姿」「実績」「サービス内容」が分かる画像を載せている
- 「分かりやすく + 具体的」なサービス名にしている
- 料金プランを1つ以上載せている
- ネットは、すぐ比較される。購入を検討する人にとっては「問い合わせ」へのハードルが高いことを知っておこう！
- サービスや会社に適したアイコンを設定している
- 「サービスを購入して得られるメリット」を記載している
- 前向きな言葉で仕事内容を掲載している
集客には積み重ねが大事です。ひとつひとつ改善することで、信頼感や説得力が増します。その結果、収入に繋がります。
大変ですが、まずはやってみましょう！
最近は個人で仕事を始める人が増えたよねー！