契約者様からの問い合わせ対応業務／インターネットサービスの求人／社名非公開

仕事内容

弊社が運営しております光インターネットサービスのご契約者様か らのお問い合わせ対応をおこなっていただく接客（非対面）スタッ フを募集中です！対応手法はお電話やメール、LINEなどでおこ ないます。
事前研修にて商材知識を身に着けていただいた後、実務に入ってい ただきます。
先輩社員が常駐していますので、未経験者の方でも安 心して業務をおこなっていただける環境です。
顧客対応の無い空き 時間は、商材に関する学習や運用改善・販促活動の提案などもおこ なっていただきます。
ご興味のある方はお気軽にご応募ください！
※ 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

弊社が運営する光インターネットサービスは、NTT「フレッツ 光」の光回線設備をバックボーンに、エンドユーザーにサービス提 供をおこなう光コラボレーションモデルの商品です。「フレッツ光 」の回線品質はそのままに、より安価で利用しやすいサービスの提 供をおこなっております。 問い合わせ窓口の営業時間は「平日10:30〜18:30」と なる為、実際の窓口での稼働時間は7時間程度です。 その他の時間や営業時間中の空き時間は、資料作成やお客様のお声 を元に運営改善の草案作成などの事務作業、商品に関する学習など の自

募集要項

職種	契約者様からの問い合わせ対応業務／インターネットサービス
事業所名	社名非公開
雇用形態	正社員
給与	月給 220,000円 固定残業代を含む 28,700円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、19時間を超える時間外労働は追加で支給。 （別途手当）歩合給:随時 賞与給:年4回支給（試用期間中除く）※歩合・賞与給は会社の業績や本人の実績等を勘案し支 給
ボーナス	あり
勤務地	大阪府大阪市中央区 京阪電鉄 天満橋駅 徒歩10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	10時00分〜19時00分　営業時間の変更等により、就業時間が変更となる場合があります。
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 20.5日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 社内カレンダーによる
年間 休日数	118日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 電話対応含む接客業務経験
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　社内規定により定年65歳のため
試用期間	あり 入社から6か月　条件異なる 月額209500円（基本給185000円＋固定残業代2450 0円（16時間分／超過分は追加で支給））
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月4日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 15,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：27010-54144941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク大阪東
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時持参
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	法人向け商材でホームページの作成販売やSEO対策など、個人向け商材では、光コラボモデルの企画・運営・販売・個人向けの各種ブロードバンドサービスの加入取次等をおこなっております。
従業員数	企業全体 21人、 就業場所 13人、 うち女性 6人、 うちパート 0人