（正）カスタマーセンター 電話応対の求人／株式会社ゼラス

仕事内容

・カスタマー部にて中国や日本のお客様よりの問い合わせに対応す る業務です。
・お問い合わせのあった荷物番号を追跡し、状況をお伝えします。
・配送などのお問い合わせについて、関連部門と電話、メール、 チャットにて連携し対応します。

※ 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

・カスタマー電話応対経験者、電話応対経験者優遇。 ・6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定付与。 ・各部署とのコミュニケーションを取りながら仕事を進める こともあります。 ・わからない事があればいつでも先輩から親切に教えてもらえ る環境です。 ・アットホームで長く働きやすい職場です。 ・交通費別途支給（上限3万円） マイカー通勤の場合、駐車料金＋ガソリン代は、上限3万円の範 囲内で支給。 ・業務上、中国語は扱いません。

募集要項

職種	（正）カスタマーセンター 電話応対
事業所名	株式会社ゼラス
雇用形態	正社員
給与	月給 220,000円 固定残業代を含む 44,000円　※固定残業談は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は、追加で支給。
ボーナス	あり
勤務地	〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中1-17 アジア・ワン・センター2 9階
最寄り駅	アイランドセンター駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 希望考慮あり
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 カスタマーセンターなどでの電話応対業務の経験があれば尚可 。 電話応対の経験があれば尚可 。
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年60歳のため
試用期間	あり 3ヶ月　条件異なる 時給1,200円（時間外勤務なし、固定残業代なし） 月末締め、翌月20日に給与支給。
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年11月7日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	なし
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 70歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：28020-20644841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク灘
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中1-17 アジア・ワン・センター2 9階
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社ゼラス
所在地	〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中1-17 アジア・ワン・センター2
事業内容	貨物代理店業・保税倉庫事業・配送事業 当社は競争力のある革新的な国際貿易物流企業として、日本および中国市場で目覚ましい成果を上げています。当社の顧客ベースは拡大し続けており、ビジネスの規模も拡大し続けています。
従業員数	企業全体 6人、 就業場所 6人、 うち女性 5人、 うちパート 1人