大手カフェチェーン店の問合対応／メール対応からスタートの求人／トランス・コスモス株式会社 ＭＣＭセンター宮崎駅前

仕事内容

店舗をご利用のお客様からのお問合せや要望に、メールや電話で 対応していただきます。
まずはメール対応メインで、慣れていただ いてから、徐々に電話も対応していただきます。
（電話が得意な方は電話対応から始める場合もあります） ＜お問い合わせ例＞ ・店舗や従業員の方へのご意見⇒内容を店舗担当者へ共有 ・プリペイドの残高に関するお問合せ ・アプリやサービスへの登録の仕方 ・キャンペーン内容について など
＊ 変更範囲:変更なし
＊ ゆっくりと丁寧に、個々に合わせて研修しますので、未経験者も 安心してご応募ください
＊ 先輩たちも未経験からスタートしていますのでご安心ください。

求職者の方へ

＊ 応募連絡時は係名をお伝えください→1180383HLW
＊ 通勤費支給（上限5万円迄／規定有）
＊ 駐車場は自己手配、駐車場代補助あり（規定有）
＊ 服装・髪型・ネイル・アクセサリー自由。
＊ 保育園・幼稚園にお子さんを預けながら勤務している方も多数活 躍中です。
＊ 丁寧にしっかりと研修致しますので、ブランク有る方、未経験の 方もご安心ください。 【カフェ風のお洒落な休憩室】 FREE WI―FI完備、好きな動画や、音楽を聴いたりして過 ご

募集要項

職種	大手カフェチェーン店の問合対応／メール対応からスタート
事業所名	トランス・コスモス株式会社 ＭＣＭセンター宮崎駅前
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　19名
給与	時給 1,000円 月額換算 161,600円 （別途手当）月額換算例:1,000円×8時間×20.2日
ボーナス	なし
勤務地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通 2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル6階
最寄り駅	宮崎駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分　土日祝含むシフト制
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大規模なクレーム、納期遅延トラブル対応、年末調整対応の場合、 1ヶ月80時間まで、年6回まで、年間720時間まで
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフトによる。 家庭優先でお仕事される方も歓迎、急な休み調整も可能です。
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 基本:初回2ヶ月、2回目4ヶ月、3回目以降半年更新勤務状況等により更新の可能性あり
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年11月28日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：45010-29139241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク宮崎
選考方法	面接（予定1回）、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 WEBよりアンケート回答、 応募書類の送付方法 その他、求職者マイページ、 その他の送付方法 事前にWEBより回答
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、電話 面接選考後 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	トランス・コスモス株式会社 ＭＣＭセンター宮崎駅前
所在地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通 2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル6階
事業内容	電話、FAX、E−Mail、Webを活用した顧客サポートを行うコールセンターの運営。 2001年11月に宮崎県・宮崎市の誘致企業として初めて宮崎にコールセンターを設立。
従業員数	企業全体 69,764人、 就業場所 680人、 うち女性 480人、 うちパート 250人
ホームページ	https://www.trans-cosmos.co.jp/m