◎クレジットカード紛失・盗難問合せ窓口運用管理サポートの求人／パーソルワークスデザイン株式会社 佐世保第２アウトソーシングセンター

仕事内容

クレジットカードの盗難・紛失に遭われたお客様からの 問い合わせ窓口業務をお任せします。

● 業務内容 ・クレジットカードの紛失・盗難に遭われた方からの入電対応 ・カードの利用停止／解約／再発行手続き ・クレジットカード拾得受付 ・対応履歴の入力
※ オペレーターからご従事いただき、独り立ちが出来たら SV業務（マネジメント業務）を実施いただく予定です。

● 業務内容の変更範囲:変更なし

求職者の方へ

■ 会社説明会（事前予約制） 会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明いたします。 まずはお気軽にお問い合わせください ＼クレームほぼなし！／ 「困っている人を助けたい」というあなたに必見のおしごと
★ 本業務は佐世保と宮崎の2拠点で運営しております。 チーム人数は17名ほど（佐世保:2名、宮崎:15名ほど） デスクワーク未経験者など、他業種からの転職者も活躍中です！ 入社後2〜3週間程度で独り立ちいただく想定ですが、 スキルに合わせて1ヶ月など研修時間を設けて 常にフォローいたしますので

募集要項

職種	◎クレジットカード紛失・盗難問合せ窓口運用管理サポート
事業所名	パーソルワークスデザイン株式会社 佐世保第２アウトソーシングセンター
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　13名※佐世保センター実績（2018年〜2022年度累計）
給与	月給 170,000円〜190,000円 （別途手当）＊残業代別途支給（1分単位）＊通勤手当について 公共交通機関:全額支給 自動車通勤:ガソリン代＋駐車場（当社規定あり）
ボーナス	あり
勤務地	〒857-0054 長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7階 （佐世保第2センター 玉屋様横） ィング）での就業の場合有。
最寄り駅	MR佐世保中央駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　9時00分〜22時00分の間で8時間　※実労働時間8時間（休憩60分）　※佐世保センターは宮崎センターの災害・テロ対策拠点のため　宮崎センターが閉鎖の場合は夜勤が発生いたします。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1ヶ 月80時間（年6回まで）年間720時間まで延長
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ＊完全週休二日制 ＊シフト決定後はシフトに沿って勤務して頂きます。
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 ＜こんな方にオススメ！＞ ・人とお話をすることが好きな方 ・困っている人を放っておけない方
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 4ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり（通算契約期間上限:5年）
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年3月4日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：42020-03074141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク佐世保
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、その他、 その他の応募書類 メールアドレス要記載、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 会社説明会時持参
選考日時	応募時に説明会日程ご案内
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	パーソルワークスデザイン株式会社 佐世保第２アウトソーシングセンター
所在地	〒857-0054 長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7階
事業内容	BPOソリューション、HRソリューション、ITサポート／ヘルプデスク、コールセンター、健康支援、地域活性化支援、採用代行『MP』 クライアント企業が円滑かつ効率的に事業を展開できるように、そして、クライアント企業のビジネスを成功に導けるように、ノウハウを駆使したサポートサービスをご提供しています。
従業員数	企業全体 2,374人、 就業場所 62人、 うち女性 50人、 うちパート 34人
ホームページ	https://www.persol-wd.co.jp/