海外サービスデスク ／ 在宅勤務可（テレワーク可）の求人／社名非公開

仕事内容

対応案件:海外サービスデスク業務 ・受付業務（電話とメールによる受付業務） ・障害対応（QA、トラブルに関するお問合せの調査・回答） ・作業依頼 ・監視業務（ツールによる装置監視、手順書に沿った対応） ・その他（通訳・翻訳業務、運用ドキュメントの整理等） 変更の範囲:変更なし

求職者の方へ

＊ 在宅勤務についてはご本人の希望と日々の業務内容によります。
＊ 質問等なければ事前連絡不要です。


◎ 研修期間あり サービスデスクのお仕事が初めてでもOJTでお教えします。
◎ 将来的にはプログラマーやSEを目指している方 まずはサービスデスクからITの仕事に挑戦してみませんか？
◎ ワークライフバランス良好 ブランクがあった方の再就職やキャリアチェンジも歓迎です。
◎ リモートワーク併用で自分時間も充実 時間を有効活用して資格

募集要項

職種	海外サービスデスク ／ 在宅勤務可（テレワーク可）
事業所名	社名非公開
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　3
給与	月給 266,700円〜375,000円
ボーナス	なし
勤務地	東京都新宿区
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時30分〜17時30分　11時30分〜20時30分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 4時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 緊急対応のときは、6回を限度として 1ヶ月99時間まで、1年720時間までできる。
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 日本語・英語・中国語または韓国語の全てが ビジネスレベル以上であること 企業での就業経験（コールセンターでの経験尚可 ）
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年5月23日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし 退職金あり 1年以上勤続が条件
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13080-51529241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク新宿
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	受託システム開発（新聞社出版情報通信社等のメディア業界、金融業、製造業、小売業サービス業向け）IT人材派遣サービス越境ECプラットフォームサービス、AIビッグデータ技術開発
従業員数	企業全体 152人、 就業場所 135人、 うち女性 58人、 うちパート 10人