カスタマーサポート（外国人向け通信事業）の求人／ＤＸＨＵＢ株式会社

仕事内容

【未経験OK！】接客サービスの経験があれば、 カスタマーサポートや通信業が未経験でもご応募ください！ メンバーが丁寧にサポートいたします。
在日外国人向けSIMカード通信事業受発注業務および、 それらに係る顧客からの問い合わせ等に対する日本語および外国語 での対応（https:／／jpsmart.net／ja） 【具体的には】 問い合わせ対応（メール・テキスト・電話）／受注処理と発送業務 翻訳業務／国内・海外の主要ECサイトの運営
※ 変更範囲:会社の定める業務

求職者の方へ

■ 歓迎要件 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・ECサイトの運営経験がある方
■ 在宅勤務について ・業務に慣れたら、出勤と在宅ワークとのハイブリッド勤務が可能 です。
※ 入社後3カ月以上で要相談 ・在宅勤務の環境等について
○ PC及びWi−Fi機器貸与あり
○ サポート体制あり（チャット等による）
○ 勤怠管理はオンライン上で実施
※ オンライン自主応募可 オンライン自主応募の場合、紹介状不要


■ 当

募集要項

職種	カスタマーサポート（外国人向け通信事業）
事業所名	ＤＸＨＵＢ株式会社
雇用形態	正社員
給与	月給 200,000円〜220,000円 （別途手当）シフト制 （土日祝に出勤・特別手当あり 1日あたり 8時間2 ,000円、4時間以上8時間未満1,000円）
ボーナス	あり
勤務地	〒600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 KRP6号館2F
最寄り駅	JR山陰本線 丹波口駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　10時00分〜19時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 0時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 土日祝も営業しており、シフト制で調整しています。
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高専以上
経験	必須 ・接客サービスの経験 ・日本語は日本語能力試験N1合格相当のレベルを持つ方 ・英語で電話およびフォーマルなメールで丁寧に対応できる方
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　定年の定めがある常用雇用のため
試用期間	あり 6カ月間　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2025年1月16日 ~2025年3月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：26020-02261151 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク京都七条
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 KRP6号館2F
選考日時	随時
結果通知	郵送、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＤＸＨＵＢ株式会社
所在地	〒600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 KRP6号館2F
事業内容	SIMやWiーFiのレンタル・販売などの通信事業 所属長だけではなく、代表者や役員とも直接やり取りができる風通しのいい社風です。少数精鋭で、組織と個人を強くしていこうという考えの企業です。
従業員数	企業全体 45人、 就業場所 45人、 うち女性 20人、 うちパート 7人
ホームページ	https://dxhub.co.jp/