ゲストサポートセンターの求人／株式会社ジャパンエンターテイメント 本社

仕事内容

■ ゲストが安心して楽しめる環境を提供するため、以下の業務を担 当していただきます。
（雇入れ直後） ・パーク内でゲストが負傷した場合や物的損害が発生した際の初期 対応 ・必要に応じた補償内容を調整し、円滑な手続きのためのサポート 対応（クリーニングや保険会社との連携など含む） ・他部門、関連企業との連携 社内のセキュリティ部門、法務部門、保険会社など、 社内外の関係者と連携しながら、各対応がスムーズに進む様に調整 対応。
変更の範囲:業務の都合により異動を命ずる場合があります

求職者の方へ

当社は「沖縄から日本の”未来”をつくる」という大義を掲げて、 組織や業務をゼロベースで設計中です。 ワンチームとなってパークの開業と事業の成功に向かってコミット する経験は他の何物にも代えがたいものと信じています。 一緒にこのプロジェクトの成功に夢中になれる方をお待ちしており ます。
■ 従事すべき業務の変更範囲:正社員のため他の職種（業務）への 変更の可能性あり 〔応募方法〕応募希望の方は、ハローワーク紹介状・履歴書・職務 経歴書等応募書類を事前に担当者宛送付してください。おって選考 結果及

募集要項

職種	ゲストサポートセンター
事業所名	株式会社ジャパンエンターテイメント 本社
雇用形態	正社員
給与	月給 200,000円〜340,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒905-0017 沖縄県名護市大中1丁目19番24号 名護市産業支援センター 5階
転勤	あり テーマパーク現地（今帰仁村）
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	フレックスタイム制 　9時00分〜18時00分　■フレックスタイム制 の清算期間は1ヶ月■コアタイムなし（ただし深夜時間勤務は原則禁止）■フレキシブルタイムあり（事業所からのメッセージ欄要確認）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 月45時間、年間360時間まで 開業準備のための納期遵守のため
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	休日は月10日のシフト制 開業前は土日祝が休みです。
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 ・カスタマーサポート経験※コールセンターなどの経験も可 ・接客対応経験・クレーム対応経験者 ・マネジメント経験・基本的な労務知識
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年を上限とする。
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 新規事業所設立のため
募集期間	2024年12月9日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 21,000円
育児休業取得実績	該当者なし
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	沖縄北部（旧 嵐山ゴルフ場）にテーマパークを建設 中です。 テーマパーク現地での仕事は、追って募集します。

応募方法

応募方法	求人番号：47030-04935141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク名護
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒905-0017 沖縄県名護市大中1丁目19番24号 名護市産業支援センター 5階
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後60日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社ジャパンエンターテイメント 本社
所在地	〒905-0017 沖縄県名護市大中1丁目19番24号 名護市産業支援センター 5
事業内容	沖縄でのテーマパーク企画・開発・運営 私たちのミッションは、沖縄から日本の“未来”をつくるー。新テーマパーク「JUNGLIA」のオープニングスタッフとして一緒にその成功を盛り上げてくださる方を募集しています。
従業員数	就業場所 97人、 うち女性 28人、 うちパート 5人
ホームページ	https://www.japan-entertainment.