【正社員】【完全週休2日】【転勤・異動なし】育成環境が整っているので未経験者でも安心!! 某大手損害自動車保険会社の安定基盤でカスタマーサポート(コールセンター)でのお仕事!の求人/株式会社パーソナルリンク

株式会社パーソナルリンクの求人のイメージ
  • 未経験OK
  • 上場企業

仕事内容

■この会社の特徴!
・年間休日123日!!
・産前産後育児休暇(復帰率100%)
・転勤、異動がない!!
・専門スキルが学べる!
・残業代別途支給!

■仕事内容
お任せしたいのは、自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせ対応です。1日の対応件数は、15~20件。1件あたりの所要時間は、平均20~30分です。仕事の流れは、下記の通りです。

【1】お客様からの入電
自動車の事故や故障に遭われたお客様からお電話があります。

【2】状況のヒアリング
トークマニュアルに沿って、状況を詳細にヒアリング。
名前・場所・「車をぶつけて動かなくなった」といった事故内容・車の特徴などをお聞きします。

【3】パソコン入力
ヒアリング内容を、パソコンを使って専用のシステムに同時に入力します。
入力内容に沿って、専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。状況に応じて、自身で手配まで行なうこともあります。

募集する理由

事業拡大のため増員

募集要項

職種 【正社員】【完全週休2日】【転勤・異動なし】育成環境が整っているので未経験者でも安心!! 某大手損害自動車保険会社の安定基盤でカスタマーサポート(コールセンター)でのお仕事!
会社名 株式会社パーソナルリンク
雇用形態 正社員
給与 320万円~340万円
日勤/月給25万3000円
※上記金額には、一律支給の職務手当を含みます。
※残業代、深夜勤務手当は別途支給します。
勤務地 東京都品川区東品川4-12-1品川シーサイドサウスタワー3階
最寄り駅品川シーサイド駅・青物横丁駅
転勤 なし
マイカー通勤 不可
就業時間 7:00~8:00
休憩時間 【完全週休2日制のシフト勤務】 日勤/7:00~23:00(実働7H・シフト制) 夜勤専任/22:00~翌8:00(週平均実働40H)※1ヶ月 【就業時間補足事項】 →変形労働時間制 ・1ヶ月毎にシフトを作成。無理なくシフトを組んでいます。 ・残業は平均月20時間以下です
休日 シフト制
週休二日 シフトによる
必要な資格,免許 特になし
学歴 不問
経験 ■求める人物像 学歴は不問です。 ・謙虚で素直な方! ・ホスピタリティ精神のある方! ・人の役に立つことにやりがいを感じる方! ・当社経営理念に共感出来る方! ・コミュニケーションスキルを磨きたい方! 上記に当てはまる方は是非ご応募ください!!
採用人数 5人以上
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用、労災、健康、厚生
通勤手当 実費支給 上限あり
交通費規定支給:半年上限30万円
育児休業取得実績 あり
定年制 なし
再雇用 なし

応募方法

応募方法
  • メールアドレス:saiyou@personallink.jp
  • 採用担当者:萩原伸大
  • 「げんきワークを見た」とお伝えください。
選考方法 面接
必要書類 履歴書, 職務経歴書

会社情報

会社名 株式会社パーソナルリンク
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