コンタクトセンター ヘルプデスクスタッフの求人/株式会社アイネットサポート
- 未経験OK
- 髪型自由
- 服装自由
仕事内容
<スマートフォンのリモートサポート業務>
お客様の端末と社内PCをリモートソフトで接続し、
画面を共有しながらお客様の操作をサポートします。
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データの移行方法、アプリの使い方、スマホの設定方法など内容は多岐にわたります。
お客様のお悩みを詳細に聞きながら解決策を見つける必要がありますので、「コミュニケーション能力」や「検索力」が重要となります。
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80%ほどの社員が未経験からスタートしています。
入社後にしっかり研修いたしますので、専門知識や経験が無くても大丈夫!
サポート体制も整えておりますので、コミュニケーションを取るのが好きな方、パソコンやスマートフォンの操作が好きなかたはぜひご検討下さい。
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※適性を見て部署が変更になる可能性があります。
<その他の部署>
・官公庁入札案件
・通販受注業務
・エステ総合予約サイト受付
・通信回線 CS(契約内容・料金等のご案内)
募集する理由
人員の補充
募集要項
職種 | コンタクトセンター ヘルプデスクスタッフ |
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会社名 | 株式会社アイネットサポート |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 180,000~スタート ※給与には固定残業代45時間分が含まれます。実際の残業時間は月10~15時間程度です ・昇給あり ・賞与あり(前年度実績年2回) ・インセンティブ制度有(4半期に1回) ・駐車場代補助有(上限8,000円) |
勤務地 | 徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2F |
最寄り駅 | 阿波富田駅(徒歩5分) |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 可(駐車場なし) |
就業時間 | 9:00~21:00 の間で7.5時間勤務 |
休憩時間 | 60分 |
休日 | シフト制 |
週休二日 | シフトによる |
必要な資格,免許 | 不問 |
学歴 | 高卒以上 |
経験 | 不問 |
採用人数 | 2人 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用、労災、健康、厚生 |
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通勤手当 | 実費支給 上限あり 上限20,000まで |
育児休業取得実績 | あり |
定年制 | あり 65歳 |
再雇用 | なし |
応募方法
応募方法 |
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選考方法 | 面接, 筆記試験, その他 タイピングテスト |
必要書類 | 履歴書, 職務経歴書 |
会社情報
会社名 | 株式会社アイネットサポート |
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