カスタマサポート 本社勤務の求人／株式会社 ワールドプラス

仕事内容

24時間営業のワールドプラスジムを運営する当社 株式会社ワールドプラスでお客様への各種ご案内・入会サポート等 を担当している部署のメンバーを増員募集！ ＜業務内容＞
※ 変更範囲:会社の定める業務 全国の店舗にご来店されたお客様の遠隔接客・サポート業務 具体的には入会退会の手続き・各種問い合わせ・申請などの受付・ ご案内を本社からモニター越しでご対応いただきます！ その他メールや電話でのサポート業務もご担当いただきます！ 業務に慣れてきたら週3日程度の在宅勤務も可能！
■ 各種申請受付の対応
■ 入会、退会、契約変更手続き等のご案内
■ 電話やメールでのお問い合わせ対応

求職者の方へ

入社後1週間は、社内システムや業務理解、実践的なロールプレイ ングを行います。 サポート体制も充実しておりますので、業界未経験の方も大歓迎で す！
☆ 最短で3か月後にはリモートワークも可
☆
※ ご本人様の業務習熟 度によります。 実際の業務時には、マニュアルがあるため応対に困ったときはそち らを確認頂き ながら対応も可能です。 営業組織ではないため、こちらから会員獲得のために電話すること はありません。 当業務はお客様と当社を繋ぐ重要なポジション
◎ お客

募集要項

職種	カスタマサポート 本社勤務
事業所名	株式会社 ワールドプラス
雇用形態	正社員
給与	月給 229,000円 固定残業代を含む 44,000円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。 次の手当が含まれています。地域手当 30,000円　 （別途手当）皆勤手当 5,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒545-0051 大阪府大阪市阿倍野区旭町1丁目2-7 あべのメディックス5F
最寄り駅	近鉄南大阪線 大阪阿部野橋駅／各線 天王寺駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　10時00分〜19時00分　11時00分〜20時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 完全週休二日制
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 ・接客業での勤務経験（年数は問いません） ・標準的なPCスキル
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　定年が65歳のため
試用期間	あり 3カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	4人 増員のため
募集期間	2024年10月2日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 100,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳
再雇用	あり 上限 70歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：27040-24507041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク阿倍野
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒545-0051 大阪府大阪市阿倍野区旭町1丁目2-7 あべのメディックス5F
選考日時	書類到着後、追って連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ワールドプラス
所在地	〒545-0051 大阪府大阪市阿倍野区旭町1丁目2-7 あべのメディックス5F
事業内容	24時間のスポーツジムの運営及び管理 全国展開していく24時間のスポーツジムです。
従業員数	企業全体 120人、 就業場所 50人、 うち女性 23人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.worldplus-gym.com/