カスタマーセンターの求人/社名非公開
仕事内容
想い出プラスMovieのお問い合わせ窓口である、 カスタマーセンターで、映像商品に関する問い合わせを受け 電話やメール、LINEで回答を行います。
また、チームのシフト調整や回答例の作成、 ルーティン業務の構築など、 リーダー職として数名のスタッフと共に 顧客満足度の追求を行っていただきます。
<具体的な業務内容は?>
● 問い合わせ対応業務(お客様からの注文や問い合わせ対応)
● 販売促進業務(公式LINEアカウントでの情報発信)
● カイゼン業務(現行業務を解析して、業務改善や売上向上に取り 組みます) 【変更の範囲:変更なし】
募集要項
職種 | カスタマーセンター |
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事業所名 | 社名非公開 |
雇用形態 | 契約社員 正規社員への登用の有無:あり 10名/10名(100%) |
給与 | 年俸制 3,500,000円〜5,000,000円 月額換算 291,666円〜416,666円 固定残業代を含む 56,666円〜79,166円 ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。 (別途手当)※年俸とは別に期末業績連動賞与の制度があります ※スキル経験等を考慮の上、当社規定により決定します <各種手当> ■交通費全額支給(月2.5万円まで)■近隣住居手当(月0.5万円) |
ボーナス | なし |
勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 不可 |
就業時間 | 交替制(シフト制) 10時00分〜19時00分 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし |
所定労働日数 | 月平均 20.0日 |
休日 | シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 シフト制になります。 夏季休暇、年末年始休暇あり |
年間 休日数 |
125日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 不問 |
経験 | あれば尚可 ・PC、TELを使った事務職経験がある方 |
年齢 | 不問 |
試用期間 | あり 6ヶ月 条件異なる ※半年間は「契約社員」での採用になります。 その後、勤務態度やスキルを判断し、正社員登用となります。 |
雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 6ヶ月 契約更新の可能性:あり(条件付きで更新あり) 勤務態度やスキルによって判断します。 |
採用人数 | 1人 増員のため |
募集期間 | 2024年7月18日 ~2024年9月30日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 25,000円 |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | あり |
託児所 | なし |
定年制 | なし |
再雇用 | なし |
応募方法
応募方法 |
求人番号:27020-46302041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク梅田 |
選考方法 | 面接(予定3回)、書類選考 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後10日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 社名非公開 |
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所在地 | |
事業内容 | 結婚式場へのギフト販売、その他ブライダルサービスの提供 |
従業員数 | 企業全体 47人、 就業場所 47人、 うち女性 34人、 うちパート 20人 |
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