契）カードの紛失盗難等お問合せ管理者業務／夜勤（北7西2の求人／トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当

仕事内容

既存のお客様からの紛失盗難に関するお問い合わせや加盟店様から のカード照会のお問い合わせ対応（夜勤）
※ 管理者候補
＊ 入社日:1月22日（水） 9:45〜16:00（実働5時間15分）
＊ 雇用期間満了後、1〜3ヶ月の更新の可能性あり
＊ 正社員登用制度あり
＊ 業務の変更範囲:その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

求職者の方へ

＊ 研修（研修中は時給1,350円） 座学:8〜10日間／12:00〜18:00（実5h）
※ 座学研修中は全員週4日勤務／習熟度によって変動 ОJT:80時間／14:00〜23:00（実7h50m）
※ 習熟度によって変動
※ 管理者体制によりシフトに準じて研修を行う場合有
＊ 管理者へステップアップの場合＋3ヶ月の研修有
＊ 有給休暇は週の所定労働日数等に応じ付与
＊ 前給制度有
＊ 服装髪型自由
＊ 休憩

募集要項

職種	契）カードの紛失盗難等お問合せ管理者業務／夜勤（北7西2
事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　21名
給与	時給 1,350円 月額換算 242,400円 （別途手当）※22時〜翌5時は時給 30%割増（1755円）※スキル・評価に応じて変動 ※研修時給は1350円　※管理者へステップアップ後、1430円〜1450円　＊月収例（就業時間（2）を選択の場合）（4h×1350＋3h50m×1755）×20日
ボーナス	なし
勤務地	〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 「CXスクエア札幌北口」
最寄り駅	JR・地下鉄 札幌駅 徒歩 1分
転勤	あり 自宅から通勤可能な範囲内 （求人に関する特記事項）
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	20時00分〜6時00分　23時00分〜9時00分　0時00分〜9時00分　4)00時00分〜10時00分　3)は休憩70分　※シフト固定、組み合わせもOK。　面接時、希望のシフトをお聞かせ下さい。
休憩時間	130分
時間外	なし 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大規模なクレーム対応およびトラブル等への対応 1日6h迄、6回を限度として（月最大80h）1年720hまで
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 週休2日制（シフト制） 週4日〜勤務可
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　年少者の深夜業務禁止のため
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2025年1月22日〜2025年2月28日 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務評価や勤怠率等
採用人数	2人 欠員補充
募集期間	2024年12月9日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	あり　提携保育園有3ヶ所（南1西4、北5西6、北9西3）
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01010-48628541 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 プロフィールシート、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時に紹介状持参
選考日時	随時
結果通知	電話 面接選考後 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
所在地	〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
事業内容	総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、BPOサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、グローバルサービス、BtoC事業（派13−070603） 昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。
従業員数	企業全体 69,764人、 就業場所 1,476人、 うち女性 877人、 うちパート 1,332人