（契）楽天モバイルのお問合せ対応（北1西1）の求人／トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当

仕事内容

楽天モバイルをご検討／お申込み／ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム 入力
＊ 入社日:11月6日（水） 9:45〜16:00（実働5時間15分）
※ 2025／1／31迄оr2025／4／30の 短期も可
※ 長期へ切替可
※ 延長の可能性有
＊ 雇用期間満了後、1〜3ヶ月毎更新の可能性あり
＊ 正社員登用制度あり
＊ 業務の変更範囲:その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ 本人の同意を得た場合）

求職者の方へ

＊ 研修 約1ヶ月 平日8:50〜18:00
※ 週5日参加必須
＊ 前給制度有（規定有）
＊ 服装・髪型自由、ネイル、ひげ可
＊ 各種社販、社割有
＊ 休憩室Wi−Fi完備
＊ バースデー休暇有（無給）
＊ インセンティブ支給（条件有）
＊ WEB面接可
＊ 面接時履歴書不要
＊ 動画選考可:詳細はお問合せ下さい（投稿期限:10／30）
＊ 面接日迄にWEB上でプロフィール

募集要項

職種	（契）楽天モバイルのお問合せ対応（北1西1）
事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　21名
給与	時給 1,400円 月額換算 224,000円 （別途手当）〈月額目安〉時給×8h×20日 ＊曜日固定休有または1月末までの短期の方:時給 1,350円　＊曜日固定休みかつ1月末までの短期の方:時給 1,300円
ボーナス	なし
勤務地	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア「CXスクエア札幌創世」
最寄り駅	地下鉄 大通（直結）駅 徒歩 3分
転勤	あり 自宅から通勤可能な範囲内 （求人に関する特記事項）
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	8時50分〜18時00分
休憩時間	70分
時間外	なし 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大規模なクレームへの対応等 （年6回、月80時間、年720時間）
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 週休二日制（シフト制） 週4日〜勤務可、平日曜日固定休可
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2024年11月6日〜2024年12月31日 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務評価や勤怠等
採用人数	20人 欠員補充
募集期間	2024年10月9日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	あり　提携保育園あり3ヶ所:南1西4、北5西6、北9西3
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01010-39914441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 プロフィールシート、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時に紹介状持参
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 面接選考後 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
所在地	〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
事業内容	総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、BPOサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、グローバルサービス、BtoC事業（派13−070603） 昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。
従業員数	企業全体 69,764人、 就業場所 555人、 うち女性 381人、 うちパート 518人