（契）「エムアイ友の会」問合せ窓口管理者（北7西2）の求人／トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当

仕事内容

三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関する サービス内容、入会・退会、住所変更や紛失盗難等のお問合せ対応 窓口の管理者候補。

＊ 入社日:10月中応相談 9:45〜16:00（実働5時間15分）
＊ 初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで
＊ 雇用期間満了後、1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり
＊ 正社員登用制度あり
＊ 業務の変更範囲:その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

求職者の方へ

＊ 服装・髪型自由
＊ 各種社販・社割有
＊ 前給制度有（規定有）
＊ 休憩室WiーFi完備
＊ 就業場所（勤務地）の変更範囲 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性 に応じ本人の同意を得た場合）
＊ 研修 9日間 平日のみ 9:50〜18:00 座学:5日間 ОJT:4日間
＊ 時給は管理者研修開始後、1,350円〜1,450円
※ 評価に 応じて変動
＊ WEB面接可
＊ 面接

募集要項

職種	（契）「エムアイ友の会」問合せ窓口管理者（北7西2）
事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　21名
給与	時給 1,250円〜1,300円 月額換算 175,000円〜182,000円 （別途手当）《月額目安》時給×7時間×20日
ボーナス	なし
勤務地	〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌「CXスクエア札幌北口」
最寄り駅	JR 札幌駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時50分〜18時00分　管理者勤務開始後　9:40〜18:30（実7h50m）　※配属後3か月を目安にLD稼働に変更（業務習得状況により前後する可能性あり）
休憩時間	70分
時間外	なし 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大規模なクレームへの対応等で、年6回以内を限度として、 1日6時間、月80時間（年720時間）まで延長できる。
所定労働日数	月平均 20.3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 週休2日制（シフト制） ※平日曜日固定休応相談
年間 休日数	121日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務評価による
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年9月17日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	あり　提携保育園有 3ヶ所:南1西4、北5西6、北9西3
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01010-36906241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 エントリーシート、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時に紹介状持参
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 面接選考後 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	トランスコスモス 株式会社 ＣＣＳ北海道本部 採用担当
所在地	〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
事業内容	総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、BPOサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、グローバルサービス、BtoC事業（派13−070603） 昭和41年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。
従業員数	企業全体 69,764人、 就業場所 1,476人、 うち女性 877人、 うちパート 1,332人