クレジットカードの問い合わせ対応（電話・チャット）の求人／ランスタッド株式会社 札幌支店

仕事内容

＜入社・デビュー祝い金など手当も充実！＞ 「カードに関することだけ」に特化した部署でのお仕事です。
ユーザーからの各種お問合せに電話・チャットで対応します。
（入退会・サービス・支払方法など） 基本的にはマニュアル通りの対応で完結できます。

＊ 未経験OK:充実の研修&マニュアルで未経験の方でも安心。
研修期間38日（勤務日数）
＊ サポート充実:社員が常駐しており、フォロー体制も万全。

＊ 豊富なキャリアパス:管理者やランスタッド社員登用など 実績も多数ありキャリアアップが目指せます。

＊ 業務の変更範囲:変更なし

求職者の方へ

＊ ご応募の際は事前の面接予約が必要です。
＊ 来社不要、電話やWEB面談が可能です。
＊ 履歴書、職務経歴書は不要です。
＊ 入社・デビュー祝い金、半年毎の昇給制度、勤続手当など 入社後の収入UPも目指せる手当や制度が充実しています。
＊ 弊社社員が就業場所に常駐しているため、研修中やデビュー後も 手厚くサポートできる環境です。
＊ 問合せ対応などのスキルアップを考えている方にもお薦めです。
＊ 格安の社員食堂や広々した休憩室で、仕

募集要項

職種	クレジットカードの問い合わせ対応（電話・チャット）
事業所名	ランスタッド株式会社 札幌支店
雇用形態	派遣（有期雇用） 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 1,260円 月額換算 185,220円〜198,450円 （別途手当）《研修中月額目安》 時給 1,260円×7h×21日＝185,220円　《研修終了後月額目安》 時給 1,260円×7.5h×21日 ＝198,450円
ボーナス	なし
勤務地	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西14丁目6 ドコモ北海道ビル
最寄り駅	地下鉄東西線 西11丁目駅 徒歩 6分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時45分〜17時45分　9時45分〜18時15分　11時30分〜20時00分　1)研修期間中（実働7時間、休憩60分）　※研修後は2)のシフトが中心です。　3)の時間は月に数回程度。（2-3回）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 労使の協議を経て、1年720時間以内まで延長。 但し、月60時間以内の特別延長は年6回以内。
所定労働日数	月平均 21.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト制による週休二日（研修期間は土日祝休み）
年間 休日数	113日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 38日間（勤務日数）　条件異なる 9:45〜17:45（休憩60分）、土日祝休み
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） ＊雇用期間満了後、3ヶ月毎の更新（更新上限3年）
採用人数	30人 増員のため
募集期間	2024年12月23日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 40,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01010-50124841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 紹介状は面接時に持参
選考日時	随時
結果通知	電話 面接選考後 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ランスタッド株式会社 札幌支店
所在地	〒060-0004 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-3 伊藤ビル5階
事業内容	労働者派遣事業（派13−010538）有料職業紹介事業（13−ユ−010554）プライバシーマーク登録 全国51拠点をもつ総合人材サービス会社です。私達は「人」の心を軸に、豊かな人材価値の創造に挑戦し、活き活きとして調和のとれた社会の実現をめざします。
従業員数	企業全体 2,724人、 就業場所 50人、 うち女性 25人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.randstad.co.jp