スマートフォンのユーザーサポートの求人／ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 福井センター

仕事内容

【お仕事番号:043042】 スマートフォンに関するお問合せ窓口（受電）です。
ユーザー様からのお問合せのお電話に対応します。
操作方法や修理受付など。
例えばこんなお問合せがあります。
・スマホの初期設定方法を教えてほしい ・無線LANの接続方法を教えてほしい、など お問合せ内容は様々ですが、普段使っている機能であればスムーズ にお応えできます。
1ヶ月の研修とその後もフォロー環境が しっかりしているのでご安心ください。
開始日:2025年2月3日（月）
※ 長期 （変更範囲:変更なし）

求職者の方へ

＊ 初回契約は入社日の翌月末まで。勤怠・適性に問題なければ更新
＊ 交通費について補足（自家用車ご利用の場合） ガソリン代は通勤距離キロあたり15円支給
＊ 駐車場代補助 ・月極駐車場の場合 月額5千円までの実費もしくは駐車料金の半額の高い方を支給 （但し上限1万円） ・コインP利用の場合は雇用契約の勤務日数により異なる 週5日契約の方:月額5375円
＊ 現在7名体制（男性3、女性4）の部署です
＊ 職安経由でご応募いただいた後の流れは下記です 1.お聞き

募集要項

職種	スマートフォンのユーザーサポート
事業所名	ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 福井センター
雇用形態	契約社員（アルバイト） 正規社員への登用の有無:あり　正社員登用制度あり※年間5名程度
給与	時給 1,050円 月額換算 176,400円 （別途手当）＜月給計算式＞時給×8h×21日※変動あり ＊土日祝勤務手当:1時間あたり50円　＊交通費・公共交通機関:全額支給（規定あり）・自家用車利用:ガソリン代＋駐車場代補助 ・自転車利用:月額千円（規定あり）＊駐車場代補助
ボーナス	なし
勤務地	〒910-0019 福井県福井市春山1ー1-14 福井新聞さくら通りビル
最寄り駅	ハピライン福井駅／JR福井駅 徒歩 15分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	8時50分〜17時50分
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 21.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 週休2日シフト制 ※第1・第3日曜日は固定休日
年間 休日数	109日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 基本的な電話対応ができる方
年齢	不問
試用期間	あり 入社日から翌月末まで　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2025年2月3日〜2025年3月31日 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 初回契約期間は入社日から翌月末までとなります勤怠・適性に問題なければ更新します／以降1〜3ヶ月毎更新
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年12月27日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：18010-24262441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク福井
選考方法	面接（予定1回）、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 WEBシステム利用
選考日時	随時（平日9〜18時）／就業中の方は18時以降も応相談
結果通知	Eメール 面接選考後 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 福井センター
所在地	〒910-0019 福井県福井市春山1ー1-14 福井新聞さくら通りビル
事業内容	BPO事業（ビジネスプロセスアウトソーシング）クライアント企業向けにコンタクトセンターやヘルプデスクなどのアウトソーシングサービスを全国の拠点で展開しています。 働き方改革をいち早く進める大手IT企業「SCSK」の子会社。充実した福利厚生と、ワークライフバランスが魅力です。ライフイベントと両立しながら、長く働き続けられる環境です。
従業員数	企業全体 5,559人、 就業場所 277人、 うち女性 140人、 うちパート 40人
ホームページ	http://www.scskserviceware.co.jp