セキュリティーソフトのお問合せ対応／受電＜札幌市中央区＞の求人／社名非公開

仕事内容

有名セキュリティメーカーのお客様対応業務 ・購入方法や契約更新について聞きたい ・解約手続きをしたい ・製品をインストール・アンインストールしたい →これらの問合せに対して、 マニュアルを用いながらお応えします。
→1日20〜30件程度の対応と、 一人のお客様につき10〜13分程度の 応対を目安にサポートしていきます。
変更範囲:変更無し

求職者の方へ

◆ 服装自由
◆ 限定正社員登用制度あり！ 当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき 充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。
※ 限定正社員とは・・・ 弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。 年2回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでも チャレンジできる制度です。 長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しており ます。 【雇用契約期間について】 初 回:1ヶ月（研修:勤務状況により更新） 2回目:2ヶ月（試用

募集要項

職種	セキュリティーソフトのお問合せ対応／受電＜札幌市中央区＞
事業所名	社名非公開
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　500人以上（限定正社員含む）
給与	月給 240,000円〜256,000円 （別途手当）残業手当全額支給 交通費全額支給（規定有）シフト手当（平日1日300円・土日祝1日900円）
ボーナス	なし
勤務地	北海道札幌市中央区
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　10時00分〜19時00分　12時00分〜21時00分　シフト制
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 完全週休2日制 シフト制※土日固定休みも応相談。応募時にお知らせください。
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 あれば尚可 コールセンターご経験 その他基本PCスキル・操作・タイピング 接客・販売、アパレル業界での経験
年齢	不問
試用期間	あり 求人特記事項参照　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務成績及び勤怠による試用期間終了後は最長1年更新
採用人数	10人 増員のため
募集期間	2024年10月9日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13130-27276041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク木場
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後2日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供
従業員数	企業全体 2,800人、 就業場所 50人、 うち女性 20人、 うちパート 2人