お問い合わせ対応業務(管理者/リーダー)の求人/株式会社 ベルシステム24 北海道支店

仕事内容

インターネットやスマホで口座の残高確認・ 振込や登録情報変更などをされるお客様に対する電話での 操作説明/問合せ対応業務 および、お客様のエラー申告を元に原因を特定、解消 オペレーターからの質疑応答、二次対応、呼量が多い・受電ライン が少ない時の受電対応の管理者業務 座学研修 3日間/4月25日・4月26日・4月30日
※ 参加必須
※ 入電状況を確認しながら別途追加スキルの研修予定有り
* 応募の際は007−71147とお伝え下さい。

求職者の方へ

インターネットやスマホで口座の残高確認・ 振込や登録情報変更などをされるお客様に対する電話での 操作説明/問合せ対応業務 および、お客様のエラー申告を元に原因を特定、解消 オペレーターからの質疑応答、二次対応、呼量が多い・受電ライン が少ない時の受電対応の管理者業務 座学研修 3日間/4月25日・4月26日・4月30日
※ 参加必須
※ 入電状況を確認しながら別途追加スキルの研修予定有り 8月末までの短期業務♪
※ 業務延長の可能性あります オープニングスタッフ大募集!

募集要項

職種 お問い合わせ対応業務(管理者/リーダー)
事業所名 株式会社 ベルシステム24 北海道支店
雇用形態 パート・アルバイト
正規社員への登用の有無:なし
給与 時給 1,400円
ボーナス なし
勤務地 〒060-0003
北海道札幌市中央区北3条西3丁目1 大同生命札幌ビル
最寄り駅 地下鉄さっぽろ駅 徒歩 2分
転勤 なし
マイカー通勤 不可 
就業時間 交替制(シフト制) 8時50分〜17時00分 16時50分〜21時00分 11時50分〜21時00分 週3日〜5日勤務/1)は平日・土日祝 それ以外のシフトは平日のみ 他に8時50分〜21時・8時50分〜18時のシフトもあり
休憩時間 70分
時間外 あり、月平均 30時間
36協定における特別条項 なし
所定労働日数 週3日〜週5日
休日 シフト制
週休二日 毎週 
必要な
資格,免許
不問
学歴 不問
経験 不問
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
2024年4月25日〜2024年8月31日
契約更新の可能性:なし
採用人数 10人
募集期間 2024年3月29日
~2024年5月31日
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 20,000円
育児休業取得実績 該当者なし
託児所 なし
定年制 なし
再雇用 なし

応募方法

応募方法 求人番号:01240-05831241
上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理
安定所
ハローワーク札幌北
選考方法 面接(予定1回)
必要書類 応募書類等 ハローワーク紹介状、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 紹介状は面接時に持参
選考日時 随時
結果通知 電話
面接選考後 面接後3日以内
備考 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名 株式会社 ベルシステム24 北海道支店
所在地 〒060-0807
北海道札幌市北区北7条西1丁目1番2号 SE札幌ビル7階
事業内容 国内36拠点17000席超のコールセンターとしてCRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業およびCRO事業

ベルシステム24は「規模」と「経験」に「先進性」を融合させ、お客様の期待に感動水準で応える30年以上にわたりコールセンター業界のリーディングカンパニーです。
従業員数 企業全体 30,000人、 就業場所 30人、 うち女性 20人、 うちパート 19人
ホームページ http://www.bell24.co.jp
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