マイナンバーカードを使用した医療システムの問い合わせ対応の求人/社名非公開
仕事内容
マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格 確認システムに関する問い合わせ窓口となります。
現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、 それに伴い医療機関で受付にマイナンバーカードを読み込む機械が 設置されております。
今回の業務は機械の操作案内やトラブルシュ ーティングになります。
問い合わせ内容としては、「顔認証が作動しなくなった」「朝出勤 したらエラー表示が出ている」「暗証番号が押せなくなった」 「カードリーダーの操作がよくわからない」などになります。
お客様の問い合わせの音声を文字に自動変換し変換されたテキスト から、回答を導きます。
医療知識をお持ちでそのスキルを活かした い方、歓迎いたします。
求職者の方へ
* 詳細は会社説明会にてご案内予定です。
* 現在、会社説明会は2通りの方法がございます。 【1】職場見学会社説明会
※ 随時開催しております。 【2】ZOOMを使用し会社説明会と選考を行っております。
* 残業代(時間外手当)、夜勤発生時の深夜割増分は別途支給
* 駐車場は自己手配、駐車場代・交通費別途支給(当社規定により )
* 年間休日数は、当該雇用期間内の休日を年間に換算 オンライン自主応募可
初めはオペレーターとして業務を
募集要項
職種 | マイナンバーカードを使用した医療システムの問い合わせ対応 |
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事業所名 | 社名非公開 |
雇用形態 | 契約社員 正規社員への登用の有無:あり 21名 ※宮崎センター実績(2022年度) |
給与 | 月給 185,000円〜200,000円 |
ボーナス | あり |
勤務地 | 宮崎県宮崎市 |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 可 |
就業時間 | 交替制(シフト制) 8時15分〜17時15分 8時45分〜17時45分 10時00分〜19時00分 ※研修は9時30分〜18時00分勤務などの勤務あり。 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1ヶ 月80時間(年6回まで)年間720時間まで延長 |
所定労働日数 | 月平均 20.2日 |
休日 | 日曜日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 シフト制による |
年間 休日数 |
122日 |
必要な 資格,免許 |
その他の会計事務関係資格 あれば尚可 医療事務の資格をお持ちの方優遇いたします。 |
学歴 | 不問 |
経験 | あれば尚可 ・IT業界・ヘルプデスク・コールセンター経験 ・医療知識のある方、または実務経験のある方 |
年齢 | 不問 |
試用期間 | あり 3ヶ月 同条件 |
雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 4ヶ月 契約更新の可能性:あり(条件付きで更新あり) 原則長期就業勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり |
採用人数 | 16人 増員のため |
募集期間 | 2024年2月1日 ~2024年4月30日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | あり |
託児所 | なし |
定年制 | なし |
再雇用 | なし |
補足事項 | 事業内容・待遇面・業務の詳細等につきましては会社 説明会にてご説明いたします。ご安心くださいませ。 |
応募方法
応募方法 |
求人番号:45010-02971141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク宮崎 |
選考方法 | 面接(予定1回) |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ |
選考日時 | 後日連絡 |
結果通知 | 求職者マイページに連絡、Eメール 面接選考後 面接後7日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 社名非公開 |
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所在地 | |
事業内容 | BPOソリューション、ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター・健康支援・地域活性化支援、HRソリューションサービス |
従業員数 | 企業全体 2,125人、 就業場所 454人、 うち女性 246人、 うちパート 81人 |