ITサービスデスク（オペレーター職）の求人／ＮＣＤ株式会社 長崎オフィス
仕事内容
IT業界未経験の方もご応募いただけます！ IT関連システムのサポート業務をお任せいたします。
就業場所は、顧客先（長崎市出島周辺）の綺麗なオフィスです。
研修期間もあり、初めての方でも安心して始められます。
【主な業務内容】 ・顧客先社員から、社内で使用している各種IT関連システムや Microsoft Office製品等の問い合わせを電話や Webで受け付けて回答。
・保険代理店が使用しているシステム関連問合せ対応。
・基本的なマニュアルやナレッジは整っています。
＊ 業務変更範囲:変更可能性あり（会社の定める業務）
◎ ハローワークの紹介状が必要です
求職者の方へ
【歓迎する経験・スキル】 ・ヘルプデスクやコンタクトセンターにおける業務経験 ・iOS、Mobile知識のある方 ・IT業界の経験がある方は知見を活かしていただけます！
※ 問合せをしてくるのは顧客先社員と保険代理店の方々で、一般消 費者や保険加入者からの問合せはありませんのでご安心ください。
＊ 詳細な労働条件は採用後に文書にて交付いたします。
＊ 正社員登用制度あり（3年以内）
＊ 有給休暇は、入社から3ヶ月を経過後に12日付与されます。 （10／1〜1
募集要項
| 職種 | ITサービスデスク（オペレーター職） |
|---|---|
| 事業所名 | ＮＣＤ株式会社 長崎オフィス |
| 雇用形態 | 契約社員 正規社員への登用の有無:あり 20名 就業形態は請負 |
| 給与 | 月給 205,000円〜260,000円 （別途手当）＊時間外手当（固定給とは別で、発生分を支給） |
| ボーナス | なし |
| 勤務地 | 長崎県長崎市中心部 |
| 最寄り駅 | 出島電停駅 徒歩 5分 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 交替制（シフト制） 9時00分〜18時00分 8時30分〜17時30分 10時00分〜19時00分 チームにより下記いずれかの勤務時間になります。 ・1)、2)のシフトで土日祝休み ・1)、3)のシフトで週休2日 ※勤務時間はご希望に沿って決定します。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 | あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大幅に受注が増大し、特に納期がひっ迫したとき。緊急トラブル対 応。月80時間、年720時間、年6回限度 |
| 所定労働日数 | 月平均 19.9日 |
| 休日 | シフト制 |
| 週休二日 | 毎週 ＊有給休暇については求人に関する特記事項をご覧ください。 |
| 年間 休日数 |
126日 |
| 必要な 資格,免許 |
不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 経験 | 必須 ・何かしらの電話対応経験、もしくは接客経験のある方 ・コミュニケーションを取りながら、仕事を進めるのが好きな方 ＊求人に関する特記事項もご参照ください。 |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | あり 3か月 同条件 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 原則四半期単位にて更新。契約期間は通算3年間を限度とし、その後は会社が定める能力評価により無期契約社員へ転換 |
| 採用人数 | 1人 欠員補充 |
| 募集期間 | 2024年3月8日 ~2024年5月31日 |
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待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） 月額 150,000円 |
| 入居可能住宅 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 託児所 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
応募方法
| 応募方法 |
求人番号：42010-04890141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
|---|---|
| 受理 安定所 |
ハローワーク長崎 |
| 選考方法 | 面接（予定2回）、書類選考 |
| 必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒850-0861 長崎県長崎市江戸町6番5号江戸町センタービル6階 |
| 選考日時 | 随時 |
| 結果通知 | 郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内 |
| 備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
| 事業所名 | ＮＣＤ株式会社 長崎オフィス |
|---|---|
| 所在地 |
〒850-0861 長崎県長崎市江戸町6番5号江戸町センタービル6階 |
| 事業内容 | システム開発、システム維持、テクニカルサポート、ヘルプデスク、アウトソーシング、自転車駐輪場関連＜適用1304−254378−1＞【マイページあり】 50年以上、独立系SIerとしてお客様のビジネスとITの最適化を追求してまいりました。「IT事業」と国内トップシェアを誇る「駐輪事業」を行っています。 |
| 従業員数 | 企業全体 1,033人、 就業場所 117人、 うち女性 56人、 うちパート 3人 |
| ホームページ | https://www.ncd.co.jp/ |
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