ユーザーサポート【京都支社】の求人／株式会社 テイジイエル

仕事内容

各種製品に関する問い合わせ対応（受電）をお願いします。
マニュアルは全て揃っているので未経験の方でも安心です。
製品:製造装置、計量器、POSレジ、仕分け機械 問い合わせ内容:納品や修理依頼、不具合相談、故障確認など その他:修理業者や配送業者に対する依頼業務なども行います 難しい問い合わせや依頼については先輩に エスカレーションする仕組みになっています。
問い合わせ元は特定の法人ユーザー担当者です。
不特定多数の一般消費者から連絡を受けることはありません。
変更の範囲:会社が定める範囲

求職者の方へ

雇用期間:更新上限なし
■ 面接の日程や時間帯、方式（対面またはWEB）は柔軟に対応い たします。
■ 応募前の電話相談やカジュアル面談も実施しております。
■ 経験年数やブランク期間に関わらずご応募下さい。
■ 様々なキャリア背景を持った社員が活躍しています。
■ 選考業務の都合上、可能な限りマイページまたはメールでのエン トリーをお願いしております。
※ 応募にはハローワークの紹介状が必要です。 （求職者マイページからのオンライン

募集要項

職種	ユーザーサポート【京都支社】
事業所名	株式会社 テイジイエル
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　5名
給与	月給 300,000円〜330,000円
ボーナス	なし
勤務地	〒600-8216 京都府京都市下京区塩小路通 烏丸西入東塩小路町614番地 新京都センタービル 京都支社
最寄り駅	JR各線 京都駅 徒歩 3分
転勤	あり 関西圏内の事業所もしくはクライ アント先
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　7時00分〜16時00分　13時00分〜22時00分　22時00分〜7時00分
休憩時間	60分
時間外	なし 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期間際などの際に1ヶ月80時間（年6回を限度）、1年720 時間の範囲内
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 土日を含むシフト制の勤務となります。 夜勤明けはお休みとなります。
年間 休日数	124日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 ・ビジネスでの電話対応のご経験（年数 不問）
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　労働基準法等による年齢制限（夜勤が発生するため）
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月10日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：27010-56124641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク大阪東
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、その他、求職者マイページ、 その他の送付方法 FAX、 郵送の送付場所 〒540-6315 大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル 15F
選考日時	後日連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 テイジイエル
所在地	〒540-6315 大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル 15F
事業内容	ソフトウェア開発（派27−020229） 組込・制御系、業務系をはじめ、あらゆる分野のソフトウェア開発を行っています。「仲間」「絆」「助け合い」などの文化を大切にし、チームで協力して仕事に取り組む風土が定着しています。
従業員数	企業全体 242人、 就業場所 26人、 うち女性 3人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.tgl.co.jp