電話相談員の求人／公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター

仕事内容

住宅に関する消費者等からの電話相談に対する助言、情報提供等 の対応及び相談対応の記録（記録システムへの入力作業） （主な相談内容） ・新築住宅やリフォーム後の不具合や契約等に関するトラブル相談 ・住宅の取得やリフォーム工事に関する建築技術、法令、制度、 税制等に関する相談 ・賃貸住宅の契約等に関する相談 ・マンション大規模改修、建替え等に関する相談 ・消費者から送付されたリフォーム工事の見積書、図面等の チェックと助言 ・全国の弁護士会で行う対面相談や住宅紛争処理の案内 等 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

・質問等がなければ事前連絡不要ですので、応募書類を送付してく ださい。 ・雇い止め規定あり ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 ・健康保険と厚生年金保険については令和6年10月以降加入対象 となります。

・入社後は、約6日間の研修があります。その後は、教育担当相談 員のフォローのもと慣れていきます。研修期間は3カ月。研修中 は指定日の出勤となります。 ・50から60代の方が活躍しています。 ・社会保険の加入は、健康保険と厚生年金保険については、令和6 年10月以降加入対象となり

募集要項

職種	電話相談員
事業所名	公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:なし
給与	日給 15,000円〜17,000円 時給換算 2,142円〜2,428円 （別途手当）時間額＝日給÷7時間 ＊日給下限には、資格手当3,000円を含む ＊日給上限には、資格手当3,000円・相談実務手当 2,000円を含む
ボーナス	なし
勤務地	〒102-0073 東京都千代田区九段北4丁目1番7号 九段センタービル3階
最寄り駅	JR・東京メトロ・都営新宿線 市ヶ谷駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時30分〜17時30分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 1時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	週3日〜週3日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数5日
週休二日	毎週　 シフト外の曜日
必要な 資格,免許	一級建築士 必須
学歴	不問
経験	必須 ・一級建築士の実務経験 ・住宅の設計・工事監理、マンションの大規模改修工事等、住宅に 関する実務経験
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 財団の経営状況、雇用期間満了時の本人の勤務成績評価の結果等の基準を満たした場合。
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年4月30日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 55,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13010-47864341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク飯田橋
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒102-0073 東京都千代田区九段北4丁目1番7号 九段センタービル3階
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後15日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター
所在地	〒102-0073 東京都千代田区九段北4丁目1番7号 九段センタービル3階
事業内容	（1）住宅に関する電話相談（2）住宅紛争処理を行う弁護士会の支援（3）住宅リフォーム市場の整備（4）1〜3これらの調査・研究 住宅品質確保促進法に基づき国土交通大臣より指定を受けた住宅紛争処理支援センターです。
従業員数	企業全体 84人、 就業場所 81人、 うち女性 36人、 うちパート 35人
ホームページ	http://www.chord.or.jp