電話オペレーター／ロードサービスの受付及び手配の求人／ＡＷＰジャパン 株式会社

仕事内容

自動車保険に付帯されるロードサービスのオペレーターとして、主 に以下の業務を担当いただきます。
契約内容との照合 事故・故障内容を聴取し、電話口でのアドバイス 電話口で解決出来ない場合、ロードサービスを提供 ロードサービス手配（レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先等 ） 【変更の範囲:変更なし】

求職者の方へ

〈書類選考〉 質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて も応募可能です。履歴書（写真は不要）・職歴ある方職務経歴書及 び紹介状をEメールしてください。追って連絡します。
＊ ロッカー付の休憩室にテーブル、ウオーターサーバー、オフィス グリコ、無料自販機、繁忙期無料マッサージ
＊ 契約更新後は3〜6ヶ月の契約となります。

新プロジェクトに伴い、増員募集です。 未経験者でも研修で学ぶことが出来ます。 当社は世界70カ国以上に保険・金融サービスを展開して

募集要項

職種	電話オペレーター／ロードサービスの受付及び手配
事業所名	ＡＷＰジャパン 株式会社
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　5
給与	月給 216,000円 （別途手当）残業代 1分単位で全額支給
ボーナス	なし
勤務地	〒802-0005 福岡県北九州市小倉北区堺町2-3-20 太陽生命小倉TMビル5階 当社北九州オフィス
最寄り駅	北九州モノレール平和通駅 徒歩 6分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分の間で8時間程度　8時から22時まででシフト制で、1日8時間勤務　7時スタート、23時終了のシフトをお願いする場合があります。 ＊22時以降は18歳以上となります。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 1時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大規模クレーム・自然災害等突発的な業務、入電増加の場合、1ヶ 月92h、6回限度として1年690h
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 土日祝日を含む週5日
年間 休日数	124日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 コールセンター経験者
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2025年2月3日〜2025年3月31日 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	3人 増員のため
募集期間	2025年1月9日 ~2025年3月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13040-04630251 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク品川
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、その他、 その他の応募書類 職歴ある方は職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後4日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＡＷＰジャパン 株式会社
所在地	〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー
事業内容	総合アシスタンスサービス 世界最大クラスのアシスタンス会社であるアリアンツ・グローバルアシスタンス社の一員として、クライアント企業のお客様へ、最良の問題解決を提供しているアシスタンスサービス企業です。
従業員数	企業全体 12,300人、 就業場所 55人、 うち女性 35人
ホームページ	http://www.allianz-assistance.co