【問い合わせ受付】ヘルプデスク・監視サポート業務の求人／寶結株式会社

仕事内容

運用サポートセンター内でのお電話やメールでのお問い合わせ対応監視業務（アラート対応、障害対応、1次／2次対応）障害発生時のエスカレーション、メーカー手配など運用ドキュメントの作成、レビュー、修正業務
＊変更範囲:会社の定める業務

＊研修制度あり
＊正社員登用あり
＊就労条件により各種保険に加入
＊有給休暇は法定どおり
＊休憩時間および実働時間就業時間（1）休憩なし、実働4時間就業時間（2）休憩60分、実働11時間

職種	【問い合わせ受付】ヘルプデスク・監視サポート業務
事業所名	寶結株式会社
雇用形態	パート・アルバイト正規社員への登用の有無:あり実績:あり
給与	時給 1,200円
ボーナス	なし
勤務地	〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町3丁目6-1 セントシティー内
最寄り駅	JR鹿児島本線小倉駅徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 17時00分〜21時00分　9時00分〜21時00分　平日:就業時間1　土日祝:就業時間2
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項あり、特別な事情・期間等年間6回、70時間まで
所定労働日数	週1日〜週5日労働日数について相談可
休日	シフト制
週休二日	毎週　完全シフト制月平均10日以上
必要な資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須一般的なビジネスマナー顧客対応経験（的確な状況報告や言葉遣いができる）＜尚可＞コールセンター経験,リーダー経験
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	5人増員のため
募集期間	2024年9月25日 ~2024年11月30日

応募方法	求人番号：40060-19507841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理安定所	ハローワーク小倉
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、応募書類の送付方法郵送、Eメール、求職者マイページ、郵送の送付場所〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町一丁目1-9
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、Eメール書類選考後、面接選考後書類到着後7日以内面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

事業所名	寶結株式会社
所在地	〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町一丁目1-9
事業内容	・情報システムの製造及び販売・情報システムの運用及び保守・人材紹介及び人材派遣事業ほか社員同士の技術相談が活発で最新技術も素早く共有されます。主たる顧客は官公庁や大手民間企業となります。技術を駆使して地域社会を豊かにするをビジョンにしているDXベンチャーです
従業員数	企業全体 28人、就業場所 28人、うち女性 8人、うちパート 3人
ホームページ	http://www.houyou.co.jp/