お客様サービスデスク 損害保険（受電／メール／チャット）の求人／日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

大手損害保険会社の電話応対によるヘルプデスクスタッフ募集 主に契約者専用ページに関する照会、IDやパスワードに関する問 い合わせ、パソコンやスマホでの操作説明。
また、海外旅行保険、自動車保険に関する業務を行います。
＜お問い合わせ例＞ 変更範囲:変更なし ・契約者向け専用ページ（Web）にログインしたいのですが初期 パスワードとは何ですか？ ・自分のIDやパスワードはどこに書いてありますか？ ・海外旅行保険は旅行の何日前から申し込みできますか？ ・自動車保険の利用条件は何ですか？
※ 入社月:2024年11月1日／12月1日

求職者の方へ

※ ハローワークの求人に応募する場合は、紹介状が必要です
☆ 無料駐車場あり （建物の敷地内にありマイカー通勤の方も便利です）
☆ 事業所見学可。事前に担当までご連絡下さい。
☆ 習熟度でゆくゆくは在宅勤務も可能（オフィス出社と在宅のハイ ブリッド）
※ マージン率（派遣料金と派遣労働者の賃金の差額の派遣料金に占 める割合）は45.0% 「仕事と育児が両立しやすい求人」

コールセンター受電のお仕事です。 損保の知識がなくても大丈夫。研修制度が充

募集要項

職種	お客様サービスデスク 損害保険（受電／メール／チャット）
事業所名	日本コンセントリクス株式会社
雇用形態	派遣（有期雇用） 正規社員への登用の有無:あり　29年50人以上、30年470人以上、31−元年370人以上
給与	月給 171,000円 （別途手当）・時間外勤務手当 ・日祝手当:2,375円／日 ・土曜手当:1,710円／日
ボーナス	なし
勤務地	〒904-1103 沖縄県うるま市石川赤崎2丁目20-1 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 沖縄カスタマーセンター
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　8時50分〜17時26分 ＊週38h勤務（1日実働7時間36分） ＊シフト希望休（月3日程度）考慮いたします
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト制（土日祝含む）
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	2人 欠員補充
募集期間	2024年10月2日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 43,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：47020-16659041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク沖縄
選考方法	面接（予定1回）、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、 応募書類の送付方法 その他、求職者マイページ、 その他の送付方法 面接時に持参
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 面接選考後 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	日本コンセントリクス株式会社
所在地	〒904-1103 沖縄県うるま市石川赤崎2丁目20番1号
事業内容	ビジネス・プロセス・アウトソーシング派遣労働事業者（派13−310926）6 社員の安定した生活のために福利厚生が充実しており、沖縄県から「ワーク・ライフ・バランス認証企業」として認められています。
従業員数	企業全体 2,800人、 就業場所 250人、 うち女性 150人、 うちパート 20人
ホームページ	http://japan.concentrix.com/