【大阪】ユーザーサポート・ヘルプデスクの求人／株式会社ソルコム

仕事内容

【ユーザーサポート、ヘルプデスク業務】 PC・プリンタ・ネットワーク・システムの問い合わせ対応業務 利用者に状況のヒアリングをし、原因の切り分け、対応を行います 。
【対応内容】 ・IT関連の問い合わせ総合受付 ・PCの故障・修理対応 ・ID申請・見積発注業務サポート コミュニケーション能力のある方、ITスキルのある方大歓迎です ！ 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

■ エンジニアファーストな環境
■ 会社の方から積極的にエンジニアに向き合い、 ”現場の声”をどんどん取り入れています！ 例えば【半休制度】も社員の声から生まれた制度。 「こんな働き方をしたい」 「この制度があったら良いな」 といった要望に耳を傾けてこの先も新制度を導入していきます！ 《ワークライフバランスの実現》も 《理想のキャリアの実現》も、当社でなら叶えられるチャンス！ なりたいエンジニアを目指してください！ ＜書類選考＞ 応募希望の方は、ハローワークを通じて事前連絡の上、履歴書・ 職務

募集要項

職種	【大阪】ユーザーサポート・ヘルプデスク
事業所名	株式会社ソルコム
雇用形態	正社員
給与	月給 220,000円〜400,000円 次の手当が含まれています。住宅手当 30,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町1-6-15 明治安田生命備後町ビル2階 大阪営業所
最寄り駅	大阪メトロ 堺筋線 堺筋本町駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時30分〜18時30分　※プロジェクトにより多少異なる場合がございます。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 12時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 緊急度の高い納期が切迫した場合、6回限度で1ヶ月90時間、1 年540時間
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏季、年末年始
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	資格取得報奨金制度あり1万円〜10万円
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 【未経験・第二新卒歓迎】就業ブランク 不問！ ■何かしら開発に関する知識をお持ちの方（実務経験 不問） 「学校や職業訓練校で学んだが経験はない」という方も歓迎！
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年が60歳のため
試用期間	あり 6か月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年9月5日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13040-23512742 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク品川
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町1-6-15 明治安田生命備後町ビル2階
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社ソルコム
所在地	〒105-0023 東京都港区芝浦1-3-3 浜松町ライズスクエア5階
事業内容	1.オープン系システム開発2.メインフレーム系システム開発3.システム運用管理4.システム構築に関するコンサルテーション派13−306364 システム開発・コンサルタントサービスを柱として事業を展開しています。積極的に変化に挑み、日々進歩する情報社会に寄与しながら、社員の生活向上を目指します。
従業員数	企業全体 164人、 就業場所 20人、 うち女性 2人、 うちパート 0人
ホームページ	http://www.solcom-net.co.jp