サービスデスク SV・リーダー候補の求人／ＮＣＤ株式会社 長崎オフィス

仕事内容

IT関連サービスデスクで、プロジェクトリーダー・サブリーダー にてご活躍いただきます。
＜IT関連システムのヘルプデスク対応＞ ・基幹システムや各種Microsoft製品、PC関連の問い合 わせ対応（メール・電話） ・メンバーが対応できない問合せの対応・フォロー ・問合せをしてくるのは、顧客先社員と取引先関係者のみ ＜プロジェクト運営・管理業務全般＞ ・メンバーマネジメント（メンバー評価、教育等） ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上、業務効率化を立案、実行

求職者の方へ

＜歓迎する経験・スキル＞ ・IT業界の経験がある方は優遇いたします ・コールセンターやヘルプデスクの管理者経験 ・コミュニケーション力の高い方（傾聴力、分析力、提案力） その他
＊ 有給休暇は、入社から3ヶ月を経過後に12日付与されます。 （10／1〜12／31入社の場合は6日付与）
＊ 社内規程により5日連続の有給休暇取得を推奨しています。
＊ 社員定着率95%、昨年度の有給休暇取得率84.6% ワークライフバランスを取りやすい環境が整っています！
＊ 服

募集要項

職種	サービスデスク SV・リーダー候補
事業所名	ＮＣＤ株式会社 長崎オフィス
雇用形態	正社員
給与	月給 220,000円〜360,000円 次の手当が含まれています。都市手当手当 17,000円　 （別途手当）＊時間外手当（固定給とは別で、発生分を支給）＊育児手当 ＊資格手当
ボーナス	あり
勤務地	〒850-0861 長崎県長崎市江戸町6番5号江戸町センタービル6階
最寄り駅	西浜の町電停 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　8時30分〜17時30分　10時00分〜19時00分　基本は1)ですが、配属部署により1)〜3)いずれかのシ　フト制の場合あり
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 15時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 大幅に受注が増大し、特に納期がひっ迫したとき、緊急のトラブル 対応の際、月80時間・年720時間・年6回限度
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日
週休二日	毎週
年間 休日数	126日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 業界問わず、コールセンターSVや、サービスデスクでメンバー（ 数名以上）のマネジメント経験2年以上 ※「求人に関する特記事項」も合わせてご覧ください。
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢が60歳のため
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年5月9日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 150,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：42010-08541541 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク長崎
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＮＣＤ株式会社 長崎オフィス
所在地	〒850-0861 長崎県長崎市江戸町6番5号江戸町センタービル6階
事業内容	システム開発、システム維持、テクニカルサポート、ヘルプデスク、アウトソーシング、自転車駐輪場関連＜適用1304−254378−1＞【マイページあり】 50年以上、独立系SIerとしてお客様のビジネスとITの最適化を追求してまいりました。「IT事業」と国内トップシェアを誇る「駐輪事業」を行っています。
従業員数	企業全体 1,033人、 就業場所 117人、 うち女性 56人、 うちパート 1人
ホームページ	https://www.ncd.co.jp/