コンタクトセンター オペレーター(地域限定正社員)の求人/CENTRIC株式会社 熊本支店
仕事内容
1.家電量販店の携帯会員のお客様やネット通販をご利用される お客様からのお問い合わせ窓口 2.サプリメント等のネット販売をご利用されるお客様からの ご注文受付窓口 3.ネットショップのオーナー様向けに、クーポン発行などの 提案業務 4.法人への求人に関する提案含むアポイント架電業務 5.医療関連・年末調整関連のデータ入力業務 6.各自治体のWEB出願システムのヘルプデスク業務
* 適性に応じて1〜6のチームへ配属(異動の可能性あり) 【変更の範囲】会社が指示する業務。
業務の都合により、 職種変更、配置転換を命ずることがある。
求職者の方へ
・通勤手当は上限50000円/月:1ヶ月の定期代支給・自転車 通勤の場合は駐輪代支給、車通勤の場合はガソリン代支給・駐車場 :自己契約・PCによる適性検査及びタイピングあり
* エクセルなどのパソコン研修や人間力向上研修、ベストセラーの 本から学ぶ社会人研修なども絶賛実施中です。 働きながら学びたい方、チャレンジ精神旺盛な方も大歓迎です。
募集要項
職種 | コンタクトセンター オペレーター(地域限定正社員) |
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事業所名 | CENTRIC株式会社 熊本支店 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 185,000円 (別途手当)・残業手当は1分単位で支給 ・こども手当5,000円/1名(20歳未満)※勤続12ヶ月以上の方対象 |
ボーナス | なし |
勤務地 | 〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル6F |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 可 |
就業時間 | 変形労働時間制 1ヶ月単位 8時55分〜17時55分 12時00分〜21時00分 9時55分〜18時55分 0時00分〜23時59分の間で8時間程度 変形労働時間制のためシフト勤務(暦が29.30.31日の場合 月9日休み、28日の場合月8日休み) 令和6年5月より24時間営業となった為、夜間シフト勤務の可能性あり(基本は9:00〜21:00のシフト制) |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 7時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務の繁忙期、商品のトラブル、大規模のクレームへの対応時、 1ヶ月80時間、1年間720時間まで可能 |
所定労働日数 | 月平均 20.8日 |
休日 | シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 夏季休暇、年末年始、特別休暇(忌引休暇等)あり |
年間 休日数 |
115日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 不問 |
経験 | 不問 |
年齢 | 制限あり 18歳〜64歳 該当事由 定年を上限 定年年齢を上限として募集/法令の規定(深夜業務) |
試用期間 | あり 3ヶ月 同条件 |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
採用人数 | 5人 増員のため |
募集期間 | 2024年10月9日 ~2024年12月31日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 50,000円 |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | あり |
託児所 | なし |
定年制 | あり 一律 65歳 |
再雇用 | なし |
補足事項 | (熊本市電)通町筋電停から徒歩2分 |
応募方法
応募方法 |
求人番号:43010-31452541 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク熊本 |
選考方法 | 面接(予定1回)、その他 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時、持参 |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | 郵送、電話、Eメール 面接選考後 面接後7日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | CENTRIC株式会社 熊本支店 |
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所在地 |
〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル6F |
事業内容 | コンタクトセンター運営事業コンタクトセンターコンサルティング事業感情解析サービス研究開発・システム販売事業 国内初AIを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の声に関するデータを客観的に蓄積・分析できる次世代コンタクトセンターの開設を計画し2017年に熊本市で営業を開始しました。 |
従業員数 | 企業全体 396人、 就業場所 139人、 うち女性 94人、 うちパート 34人 |
ホームページ | http://centric.co.jp |
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