コンタクトセンター オペレーター(地域限定正社員)の求人/CENTRIC株式会社 熊本支店

仕事内容

1.家電量販店の携帯会員のお客様やネット通販をご利用される お客様からのお問い合わせ窓口 2.サプリメント等のネット販売をご利用されるお客様からの ご注文受付窓口 3.ネットショップのオーナー様向けに、クーポン発行などの 提案業務 4.法人への求人に関する提案含むアポイント架電業務 5.医療関連・年末調整関連のデータ入力業務 6.各自治体のWEB出願システムのヘルプデスク業務
* 適性に応じて1〜6のチームへ配属(異動の可能性あり) 【変更の範囲】会社が指示する業務。
業務の都合により、 職種変更、配置転換を命ずることがある。

求職者の方へ

・通勤手当は上限50000円/月:1ヶ月の定期代支給・自転車 通勤の場合は駐輪代支給、車通勤の場合はガソリン代支給・駐車場 :自己契約・PCによる適性検査及びタイピングあり


* エクセルなどのパソコン研修や人間力向上研修、ベストセラーの 本から学ぶ社会人研修なども絶賛実施中です。 働きながら学びたい方、チャレンジ精神旺盛な方も大歓迎です。

募集要項

職種 コンタクトセンター オペレーター(地域限定正社員)
事業所名 CENTRIC株式会社 熊本支店
雇用形態 正社員
給与 月給 185,000円

(別途手当)・残業手当は1分単位で支給 ・こども手当5,000円/1名(20歳未満)※勤続12ヶ月以上の方対象
ボーナス なし
勤務地 〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル6F
転勤 なし
マイカー通勤 可 
就業時間 変形労働時間制 1ヶ月単位
8時55分〜17時55分 12時00分〜21時00分 9時55分〜18時55分 0時00分〜23時59分の間で8時間程度 変形労働時間制のためシフト勤務(暦が29.30.31日の場合 月9日休み、28日の場合月8日休み) 令和6年5月より24時間営業となった為、夜間シフト勤務の可能性あり(基本は9:00〜21:00のシフト制)
休憩時間 60分
時間外 あり、月平均 7時間
36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務の繁忙期、商品のトラブル、大規模のクレームへの対応時、 1ヶ月80時間、1年間720時間まで可能
所定労働日数 月平均 20.8日
休日 シフト制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日 夏季休暇、年末年始、特別休暇(忌引休暇等)あり
年間
休日数
115日
必要な
資格,免許
不問
学歴 不問
経験 不問
年齢 制限あり 18歳〜64歳
該当事由 定年を上限 定年年齢を上限として募集/法令の規定(深夜業務)
試用期間 あり 3ヶ月 同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
採用人数 5人 増員のため
募集期間 2024年10月9日
~2024年12月31日
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 50,000円
入居可能住宅 なし
育児休業取得実績 あり
託児所 なし
定年制 あり 一律 65歳
再雇用 なし
補足事項 (熊本市電)通町筋電停から徒歩2分

応募方法

応募方法 求人番号:43010-31452541
上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理
安定所
ハローワーク熊本
選考方法 面接(予定1回)、その他
必要書類 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時、持参
選考日時 随時
結果通知 郵送、電話、Eメール
面接選考後 面接後7日以内
備考 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名 CENTRIC株式会社 熊本支店
所在地 〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル6F
事業内容 コンタクトセンター運営事業コンタクトセンターコンサルティング事業感情解析サービス研究開発・システム販売事業

国内初AIを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の声に関するデータを客観的に蓄積・分析できる次世代コンタクトセンターの開設を計画し2017年に熊本市で営業を開始しました。
従業員数 企業全体 396人、 就業場所 139人、 うち女性 94人、 うちパート 34人
ホームページ http://centric.co.jp
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