ヘルプデスク業務の求人/株式会社ジャパンネットワークサービス
仕事内容
IT問合せ対応
* 一次受けと担当者への取次
* 原因調査・解決(リモート・現地対応の場合あり)
* ユーザサポート(メール、電話、直接対応、リモート)
* PC、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応
* 各種台帳データ管理(インシデント、ライセンス等) 変更範囲:変更なし
求職者の方へ
・給与は、年齢およびスキル、経験を考慮して決定します。 ・事前連絡の上、ご応募下さい。 ・まず弊社HP、採用情報からエントリーフォームの入力をした後 届くメール内容に従って、応募書類を送信して下さい。 ・両方が揃い次第書類選考の対象となります。
* メール環境のない方はご相談下さい。 ・参加するプロジェクトにより、客先で就労する場合があります (東京近郊)
* 応募にはハローワークの紹介状が必要となりますが応募書類送付 時には添付不要です。(面接時に持参下さい) オンライン自主応募
募集要項
職種 | ヘルプデスク業務 |
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事業所名 | 株式会社ジャパンネットワークサービス |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 225,100円〜383,800円 固定残業代を含む 42,100円〜72,800円 ※固定残業代を含む 30時間相当分を含む 。時間外労働の有無を問わず支給(残業必須を示すものではない)30時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給する。 次の手当が含まれています。住宅手当 5,000円〜35,000円 (別途手当)家族手当:配偶者10,000円、子供4,000円 役職手当:5,000円 資格手当:(最大)10,000円 他、営業手当等 |
ボーナス | あり |
勤務地 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F |
最寄り駅 | 地下鉄銀座線 末広町駅 徒歩 2分 |
転勤 | あり 参加するプロジェクトにより客先 (東京近郊)で就労する場合有 |
マイカー通勤 | 不可 |
就業時間 | 9時00分〜18時00分 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時の受注・納期変更のときは、6回を限度として1ヶ月99.5 時間まで、1年720時間まで延長できる。 |
所定労働日数 | 月平均 20.4日 |
休日 | 土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 年末年始休暇あり(有休を使用) |
年間 休日数 |
120日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 不問 |
経験 | あれば尚可 ・ユーザ窓口業務、ヘルプデスク業務の経験 ・携帯端末、無線LANの基礎知識があること |
年齢 | 制限あり 〜59歳 該当事由 定年を上限 定年が60歳のため |
試用期間 | あり 3ヶ月 同条件 |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
採用人数 | 2人 増員のため |
募集期間 | 2024年7月26日 ~2024年9月30日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 50,000円 |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | なし |
託児所 | なし |
定年制 | あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件 |
再雇用 | あり 上限 65歳まで |
応募方法
応募方法 |
求人番号:13010-83876841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク飯田橋 |
選考方法 | 面接(予定1回)、書類選考 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、その他、 その他の送付方法 HP応募フォーム登録、 郵送の送付場所 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | 郵送、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後3日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 株式会社ジャパンネットワークサービス |
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所在地 |
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F |
事業内容 | *ソフトウェア開発・設計・販売*ネットワーク構築・保守・運用業務派13−308747 ITのトータルサポートを目指す企業として、日々進化する新技術を取り入れ、積極的にチャレンジし、さまざまな企業様のお手伝いをさせていただいております。 |
従業員数 | 企業全体 12人、 就業場所 12人、 うち女性 1人、 うちパート 1人 |
ホームページ | https://www.j-n-s.co.jp |
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