[契][ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)の求人／トランスコスモス株式会社

仕事内容

【大手金融会社のコールセンター】

【発信業務】
・延滞会員への督促連絡（携帯・自宅・勤務先）
・接触時、入金都合の確認及び約束取付
・登録情報変更時等の受付、変更処理、和解対応等
▼1日平均対応数:200件/接触10件程度
▼1件の対応時間:5分程度
▼主な対応相手:個人顧客
▼対応項目:[1]督促架電[2]各種情報入力[3]和解対応
▼入力内容:交渉内容を端末へ入力

【受信業務】
・各種問合せに対しての回答及び担当へのエスカレーション（電話引継ぎ）
・延滞会員に対しての入金都合の確認及び約束取付
・登録情報変更時等の受付、変更処理、和解対応等
▼1日平均対応数:30件
▼1件の対応時間:7分程度

募集要項

職種	[契][ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
事業所名	トランスコスモス株式会社
雇用形態	契約社員、パート・アルバイト
給与	[契][ア・パ]時給1,750円〜 時給1,750円 ※交通費別途支給（月3万円迄規定支給） ※研修中も同時給
勤務地	東京都江東区
最寄り駅	東京メトロ有楽町線　豊洲駅
就業時間	[契][ア・パ]09:00〜18:00、11:00〜20:00
休日	日曜日　 土曜日　 祝日　 月~金の平日週5日勤務（土日祝休み）
経験	◎パソコン基本操作ができる方 ◎サービス業、接客経験のある方 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎金融経験者歓迎 高校生不可
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	社会保険完備、有給休暇、正社員登用制度、無料健康診断 ※各条件あり 保養所あり(健康保険加入者のみ)、交通費あり(月3万円まで規定支給) 【服装】ビジネスカジュアル(規定あり) ジーパンスニーカーOK！ ダメージジーンズや過度な露出（袖なし、ハーフパンツ、ショートパンツ等）はNG 【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名:(1183785)BTWK1212

会社情報

事業所名	トランスコスモス株式会社
所在地	東京都江東区
事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)」
ホームページ	https://transcosmos-tracoto.com/