[契][ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)の求人／トランスコスモス株式会社

仕事内容

【ドコモのコールセンター】
ドコモのクレジットカード[dカード]と
電子マネー[iD]に関するお問い合わせ対応
をおまかせします。



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◆ …よくあるお問い合わせ内容…
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1.解約受付
⇒お客様の状況を伺い、解約のお手続きに
ついてご案内し、システム上で処理
2.住所変更
⇒お客様の状況・新住所を伺い、
システム上で処理
3.明細関連
⇒お客様の契約状況を確認し、ご利用明細
の確認や明細の再送手続きを実施、
システム上で処理

対応の回答例については、全てマニュアル化
しており、自分自身で選択して閲覧が可能
です。

募集要項

職種	[契][ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
事業所名	トランスコスモス株式会社
雇用形態	契約社員、パート・アルバイト
給与	[契][ア・パ]時給1,300円〜 時給1,300~1,350円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄り駅	札幌市営南北線　大通駅
就業時間	[契][ア・パ]09:50〜18:00
休日	週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK
経験	★コールセンター業務未経験者大歓迎 ★カード業務経験者歓迎
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆入社祝金5万円 ◆勤続手当5万円 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単

会社情報

事業所名	トランスコスモス株式会社
所在地	北海道札幌市中央区
事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)」
ホームページ	https://transcosmos-tracoto.com/