[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)の求人／株式会社エラン

仕事内容

※ この求人情報は株式会社エランによる職業紹介になります。

督促業務です！
主な対応相手は個人顧客で、交渉内容を端末へ入力していただきます。


【アウトバウンド】
・延滞会員への督促連絡
・接触時、入金都合の確認及び約束取付
・登録情報変更時等の受付/変更処理/和解対応等

★ 1日平均対応数:200件/接触10件程度

★ 1件の対応時間:5分程度

★ 対応項目:督促架電/各種情報入力/和解対応

【インバウンド】
・各種問合せに対しての回答及び担当へのエスカレーション
・延滞会員に対しての入金都合の確認及び約束取付
・登録情報変更時等の受付/変更処理/和解対応等

★ 1日平均対応数:30件

★ 1件の対応時間:7分程度

★ 対応項目:各種問合せ対応/入金都合の確認/和解対応

求職者の方へ

最初はアウトバウンドからスタート！
約1か月後からインバウンド業務が研修から再度スタートする為
徐々に慣れていければOK！

募集要項

職種	[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)
事業所名	株式会社エラン
雇用形態	契約社員
給与	[契]時給1,750円〜 ※交通費規定内支給(30,000円/月 まで)
勤務地	東京都江東区
最寄り駅	ゆりかもめ　豊洲駅 東京メトロ有楽町線　豊洲駅 ゆりかもめ　新豊洲駅
就業時間	[契]09:00〜18:00、11:00〜20:00
休日	土日祝休み
経験	《歓迎条件》 ◇営業経験等、目標に対してチャレンジ精神がある方 ◇金融スキルがある方 ◇周囲のメンバーと柔軟なコミュニケーションが取れる方
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	.

会社情報

事業所名	株式会社エラン
所在地	東京都江東区
事業内容	◆労働者派遣事業 派13-314818 ◆有料職業紹介事業 13-ユ-312126 ◆アウトソーシングサービス事業 ◆求人広告掲載サービス事業
ホームページ	https://co.elan-jp.com/