[派遣]テレフォンオペレーター(テレオペ)の求人/アソート株式会社
仕事内容
(1) 契約者からの電話(事故・故障・問い合わせ)対応
↓
【事故・故障】
損保へ連絡、3者間通話
必要ならロードサービスへ転送
【問い合わせ】
ディーラーへ取次
簡単な内容なら調べて回答
(2) 応対内容の入力→ディーラーへ報告
<問い合わせ例>
◆ 「事故したので保険を使いたい」
⇒内容を確認し保険会社へ取次ぎ
◆ 「バッテリーが上がった、パンクした」
⇒JAFに加入していればJAFロードサービスへ取次
JAF未加入の場合、自動車保険のロードサービスを使うか等確認⇒保険会社へ
◆ 「先日予約した車検の日程を変えて欲しい、営業の〇〇さんいますか?」
⇒内容をヒアリングしてディーラーヘ
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募集要項
職種 | [派遣]テレフォンオペレーター(テレオペ) |
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事業所名 | アソート株式会社 |
雇用形態 | 派遣 |
給与 | [派遣]時給1,470円〜 ※研修中は、1370円/時 です。 |
勤務地 | 大阪府大阪市福島区 |
最寄り駅 | JR東西線 新福島駅 大阪環状線 福島駅 阪神本線 福島駅 |
就業時間 | [派遣]12:00〜21:00、19:00〜23:00、18:00〜09:00 |
休日 | 土日祝含むサイクル勤務! ずーっと先の予定も分かります☆ 「この曜日は出られません」など、ご相談OK♪ |
経験 | ◎電話応対に慣れている方なら未経験でも大丈夫♪ ◎自動車保険関連に関わっていれば尚可 マニュアル。研修制度完備のためブランクがあっても安心です! |
雇用期間 | 長期 |
掲載元 サイト |
バイトル |
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待遇・福利厚生
通勤手当 | 上限:3万円/月 |
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補足事項 | ・有給休暇制度 ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・交通費非課税処理 ・バースデープレゼント |
会社情報
事業所名 | アソート株式会社 |
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所在地 | 大阪府大阪市福島区 |
事業内容 | 人材派遣事業 人材紹介事業 紹介予定派遣 BPO事業 |
ホームページ | https://www.assort.co.jp/ |
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