[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他の求人／株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

仕事内容

【お仕事内容】

おからだの不自由なお客様からのご要望を伺い、
関係箇所へ対応依頼をします。



【お仕事の流れ】

（1）まずはお客様からのご要望を伺います。


（2）内容に応じて随時対応。

わからないことがあれば
SV・アシスタントSVがサポートします。


（3）駅などの関係箇所に対応を依頼
ご要望内容を簡単なシートにまとめ、
関係箇所に対応を依頼します。

1つ1つ丁寧に的確に対応・連携してください。



丁寧にお客様のお話を伺う姿勢が大切です。


基本的にはお客様からの受電のみ。

お伺いした内容をもとに
簡単なシートを作成していただきます。

求職者の方へ

JR西日本グループでのお仕事です おからだの不自由なお客様からのご要望を伺い、関係箇所へ対応依頼をします 充実の研修制度・サポート体制があるため、未経験の方も安心して働けます

募集要項

職種	[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他
事業所名	株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
雇用形態	契約社員
給与	[契]時給1,350円〜 ＜試用・研修期間について＞ ■期間:1ヵ月 ■研修時の給与:時給1,240円 ■期間中の勤務時間:9:00〜18:00 ＜研修終了後の収入例＞ 時給1,350円×1日8時間×月間20日勤務 ＝月収216,000円
勤務地	兵庫県尼崎市潮江1丁目2-12 JR尼崎駅北NKビル ※JR尼崎駅より、そのまま高架を通じて来社いただけます。 ※自転車通勤OK（諸条件あり）
最寄り駅	東海道本線　尼崎駅 阪神本線　尼崎駅 阪急神戸線　塚口駅
就業時間	[契]08:45〜17:45、10:00〜19:00
休日	交代制　 ■シフト制（月9日〜10日休み） 毎月7日間は希望休の提出が可能。 ■介護休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 ■有給休暇（半年経過後）
経験	■コールセンターでの経験 不問 ■髪型・髪色自由 ＜歓迎＞ ■コールセンターデビューの方 ■未経験者 ■経験者 ■簡単なPC操作が可能な方 ■ゆっくりでも前向きに頑張れる方 ■人の役に立ちたいという思いを持っている方 研修制度があり、 経験豊富なSVやアシスタントSVによる サポート体制も充実しているため、 未経験の方も安心して働いていただけます。
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

通勤手当	…月40,000円まで支給。
補足事項	＼大手企業グループの特性を活かした充実の内容です♪／ ◆社会保険完備 （雇用、労災、健康保険、厚生年金） ◆通勤手当支給 （月4万円まで 支給基準は就業規則による） ◆企業型確定拠出年金 （入社1年経過後から 加入条件あり） ◆定期健康診断 ◆人間ドック補助 （入社1年経過後から） ◆インフルエンザ予防接種補助 （上限4,000円 2023年度実績） ◆団体定期保険 （JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険）

会社情報

事業所名	株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
所在地	兵庫県尼崎市潮江1丁目2-12 JR尼崎駅北NKビル ※JR尼
事業内容	(1)コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務 (2)教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析
ホームページ	https://www.jw-cr.co.jp/