カスタマーサポート・電話受付スタッフ【高松】正社員の求人／株式会社 穴吹ハウジングサービス

仕事内容

正社員／昇給・賞与あり／SV・コールセンター運用改善など 2021年4月に新設した新しいコールセンターで、SV業務や 運営・企画・運用改善などを担っていただきます。
【
※ 受電メインでテレアポ等の営業要素は全くありません】 当コールセンターでは、当社が管理しているマンションの入居者様 が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活における お困りごとやご相談にお応えします。
・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 など
※ こちらは、正社員の求人です。

※ シフト制（日勤・夜勤あり）
＊ 変更範囲:会社の定める業務

求職者の方へ

● 面接は最寄りの支店で対面で行います。
● 通勤手当の支給基準は会社規定による 車通勤もご相談可能です。詳細は面接時にご説明します
● ハローワークからの事前連絡の上、メールまたは 郵送で応募書類を送付して下ださい。 書類選考後、面接日時連絡します。
● オンライン自主応募OK。自主応募の場合は紹介状不要
● 書類送付先〒760−0026 香川県高松市磨屋町2−8 あなぶきセントラルビル9階 株式会社穴吹ハウジングサービス 人事課 安永宛

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募集要項

職種	カスタマーサポート・電話受付スタッフ【高松】正社員
事業所名	株式会社 穴吹ハウジングサービス
雇用形態	正社員
給与	月給 233,640円〜245,322円 固定残業代を含む 21,240円〜22,302円　※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、約13時間を超える時間外労働は追加で支給。 （別途手当）■資格手当（宅建など各月5千円〜3万円）■コールセンター夜勤手当 12,000円　夜勤手当（スポット）5,000円（回）シフト手当 8,000円　＊土日祝や深夜出勤等、諸規定あり （例:月4回程度の夜勤で月給＋4万円の支給）
ボーナス	あり
勤務地	〒760-0063 香川県高松市多賀町2丁目8-2 あなぶきPMアカデミー
最寄り駅	瓦町駅 徒歩 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　12時00分〜21時00分　21時00分〜6時00分　シフト制　研修期間中は、9:00〜21:00の範囲内で、シフト勤務を予　定しております。月3〜4回程度夜勤あり　入社後半年程度は夜勤シフトは想定していません。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 13時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 繁忙期、急対応が必要な場合など
所定労働日数	月平均 20.8日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	シフト制による（お休みの希望日、相談可）
年間 休日数	115日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	制限あり 18歳〜45歳 該当事由　キャリア形成　キャリア形成のため:年少者の深夜業原則満18歳未満不可
試用期間	あり 3ヶ月　条件異なる 試用期間（3ヵ月）中は営業手当として基本給の5%（約6.5時 間分）を支給。※本採用時の50% 試用期間中は定時退社を推奨
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月8日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：37010-25263141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク高松
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 特記欄参照
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 穴吹ハウジングサービス
所在地	〒760-0027 香川県高松市紺屋町3番地6
事業内容	1.分譲マンション等の建物管理事業2.賃貸仲介・開発事業3.パーキング事業ほか 「わたしたちは、しあわせ『感』理を実現します。」という企業理念のもと、お客様起点で期待値＋αを提案し、安心・安全・快適な住生活サービスを提案し続けます。
従業員数	企業全体 4,166人、 就業場所 35人、 うち女性 15人、 うちパート 5人
ホームページ	https://www.anabuki-housing.co.j