コールセンター職の求人／株式会社FTJ

未経験OK
平日のみ
土日休み

仕事内容

当社はBtoBマーケティング関連の各種サービスを展開しています。

◆お問合せフォーム送信代行：フォームマーケ
https://ftj-g.co.jp/form/
◆BtoB特化型コールセンター
https://ftj-g.co.jp/
https://ftj-g.co.jp/insidesales/

あなたのお仕事は営業が受注してきたコールセンター案件を
クライアントの目的を果たせるよう実施・運用して頂くことです。

法人向けの発信業務の目的は主にこの3つ。
・新規テレアポ
・見込顧客へのインサイドセールス
・既存顧客へのアップセル

目的に合わせてリストやトークスクリプトなどを営業がクライアントと詰めてきますので、
あなたはそれを実施・運用しクライアントの目的を果たして頂きます。
【具体的なあなたのステップアップの道のりは、、】
１、オペレーター
２、SV
３、チームリーダー
４、サブマネージャー
５、マネージャー
６、コールセンター長

まずはあなた自身でも架電を行って頂きますが、
一番期待していることはあなたのチームを大きく育てて頂くこと。
クライアントに喜んで頂けるように強く柔軟なチームを目指してください！

募集する理由

事業拡大のため増員

募集要項

職種	コールセンター職
会社名	株式会社FTJ
雇用形態	正社員
給与	月給：21万8400円～36万円　※固定残業代を含む固定残業代：2万7200円～4万4800円/20時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。給与は経験・年齢を考慮します。【昇給】四半期審査【四半期インセンティブ】四半期毎の目標達成で一般職9万円・管理職15万円支給！一般職：9万円×4回、年間MAX36万円支給管理職最大：15万円×4回、年間MAX60万円支給【決算賞与】年1回　※業績による
勤務地	東京都品川区西五反田7-5-5 YHビル3F
最寄り駅	「五反田駅」～徒歩7分「大崎広小路駅」～徒歩9分「不動前駅」～徒歩10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9:00～18:00
休憩時間	60分
休日	土、日、祝
週休二日	毎週
必要な資格,免許	なし
学歴	不問
経験	なし
採用人数	1人

「応募方法」はページ下部に記載

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先輩社員の1日のタイムスケジュール

9時00～: 朝礼。まずはメールやチャットワークなどクライアントからの連絡が入っていないかを確認します。

9時15～: マネージャーから今日対応する案件の指示を受けチームに共有し架電開始。
※チーム人数にもよりますが1人で1-2案件を対応します。
※新規案件がある場合は目的や概要などを研修。

12時00～: 12時から全員お昼休憩です。

ランチは自分の席でもMTルームでも、外に食べに行ってもOKです。

13時00～: お昼から戻り架電再開です。

※午後出勤のアルバイトもいますので稼働案件の指示も出します。

14時30～: 稼働から1時間半毎に10分休憩があります。
10:30~
14:30~
16:10~

18時00～: クライアントに日報、マネージャーに結果や明日の引き継ぎ項目など報告し稼働終了です。

残業はほぼありません。

待遇・福利厚生

加入保険など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給上限なし
育児休業取得実績	あり
定年制	あり 60歳
再雇用	あり

応募方法

応募方法	電話番号：0364200409 電話の受付時間：平日9：00～18：00 メールアドレス：saiyo@ftj-g.co.jp 採用担当者：桑原（くわはら）「げんきワークを見た」とお伝えください。
選考方法	面接, 書類選考
必要書類	履歴書, 職務経歴書

会社情報

会社名	株式会社FTJ
事業内容	当社はBtoBマーケティング関連の各種サービスを展開しています。 ◆お問合せフォーム送信代行：フォームマーケ https://ftj-g.co.jp/form/ ◆BtoB特化型コールセンター https://ftj-g.co.jp/ https://ftj-g.co.jp/insidesales/
設立年月	2014年2月
ホームページ	https://ftj-g.co.jp