コールセンター職の求人／株式会社FTJ
- 未経験OK
- 平日のみ
- 土日休み
仕事内容
当社はBtoBマーケティング関連の各種サービスを展開しています。
◆お問合せフォーム送信代行：フォームマーケ
https://ftj-g.co.jp/form/
◆BtoB特化型コールセンター
https://ftj-g.co.jp/
https://ftj-g.co.jp/insidesales/
あなたのお仕事は営業が受注してきたコールセンター案件を
クライアントの目的を果たせるよう実施・運用して頂くことです。
法人向けの発信業務の目的は主にこの3つ。
・新規テレアポ
・見込顧客へのインサイドセールス
・既存顧客へのアップセル
目的に合わせてリストやトークスクリプトなどを営業がクライアントと詰めてきますので、
あなたはそれを実施・運用しクライアントの目的を果たして頂きます。
【具体的なあなたのステップアップの道のりは、、】
１、オペレーター
２、SV
３、チームリーダー
４、サブマネージャー
５、マネージャー
６、コールセンター長
まずはあなた自身でも架電を行って頂きますが、
一番期待していることはあなたのチームを大きく育てて頂くこと。
クライアントに喜んで頂けるように強く柔軟なチームを目指してください！
募集する理由
事業拡大のため増員
募集要項
| 職種 | コールセンター職 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社FTJ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給：21万8400円～36万円 ※固定残業代を含む 固定残業代：2万7200円～4万4800円/20時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。給与は経験・年齢を考慮します。 【昇給】四半期審査 【四半期インセンティブ】 四半期毎の目標達成で一般職9万円・管理職15万円支給！ 一般職：9万円×4回、年間MAX36万円支給 管理職最大：15万円×4回、年間MAX60万円支給 【決算賞与】年1回 ※業績による |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7-5-5 YHビル3F |
| 最寄り駅 | 「五反田駅」～徒歩7分 「大崎広小路駅」～徒歩9分 「不動前駅」～徒歩10分 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 9:00～18:00 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土、日、祝 |
| 週休二日 | 毎週 |
| 必要な資格,免許 | なし |
| 学歴 | 不問 |
| 経験 | なし |
| 採用人数 | 1人 |
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先輩社員の1日のタイムスケジュール
- 9時00～
- 朝礼。まずはメールやチャットワークなどクライアントからの連絡が入っていないかを確認します。
- 9時15～
- マネージャーから今日対応する案件の指示を受けチームに共有し架電開始。
※チーム人数にもよりますが1人で1-2案件を対応します。
※新規案件がある場合は目的や概要などを研修。
- 12時00～
- 12時から全員お昼休憩です。
ランチは自分の席でもMTルームでも、外に食べに行ってもOKです。
- 13時00～
- お昼から戻り架電再開です。
※午後出勤のアルバイトもいますので稼働案件の指示も出します。
- 14時30～
- 稼働から1時間半毎に10分休憩があります。
10:30~
14:30~
16:10~
- 18時00～
- クライアントに日報、マネージャーに結果や明日の引き継ぎ項目など報告し稼働終了です。
残業はほぼありません。
待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給 上限なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 定年制 | あり 60歳 |
| 再雇用 | あり |
応募方法
| 応募方法 |
|
|---|---|
| 選考方法 | 面接, 書類選考 |
| 必要書類 | 履歴書, 職務経歴書 |
会社情報
| 会社名 | 株式会社FTJ |
|---|---|
| 事業内容 | 当社はBtoBマーケティング関連の各種サービスを展開しています。 ◆お問合せフォーム送信代行：フォームマーケ https://ftj-g.co.jp/form/ ◆BtoB特化型コールセンター https://ftj-g.co.jp/ https://ftj-g.co.jp/insidesales/ |
| 設立年月 | 2014年2月 |
| ホームページ | https://ftj-g.co.jp |
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