高知｜テクニカルサポート※PM候補の求人／（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ

仕事内容

ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。
・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝など
※ 変更の範囲:会社の定める業務
※ 出張あり（当社拠点やクライアント企業への出張等）

求職者の方へ

■ 歓迎要件 以下いずれかのご経験等をお持ちの方歓迎！ ・コンタクトセンターでのSV／MG経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・主体的な新規プロジェクトの獲得や案件規模拡大経験 ・導入支援／運用／監視プロジェクト等の改善経験 ・生成AIに興味のある方 ・ITパスポートなどのIT関連資格をお持ちの方
＊ 書類選考後、WEB適性検査あり 「働き方改革関連認定企業」
※ えるぼし（3段階目）
※ 障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす


■ プロジェ

募集要項

職種	高知｜テクニカルサポート※PM候補
事業所名	（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
雇用形態	正社員
給与	月給 292,000円〜427,000円 固定残業代を含む 40,000円〜102,000円　※時間外勤務の有無にかかわらず基本給が252,000円の場合は20時間分、基本給が325,000円の場合は40時間分の固定残業代として支給。超過した場合は別途支給します。 （別途手当）※基本給は経験等により決定します。 ※賃金c欄に記載された固定残業時間数は固定残業代の 積算根拠となるもので、実際の時間外労働の見込みや実 績を示すものではありません。
ボーナス	あり
勤務地	〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
最寄り駅	JR高知駅 徒歩 5分
転勤	あり 当面はありませんが、状況により 可能性あり（札幌・新宿・高崎）
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分　※勤務時間はプロジェクトによって変更となる可能性があります。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 有効期間:4月1日〜翌年3月31日 事情:繁忙時期の業務対応の為
所定労働日数	月平均 20.1日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ※案件により変動の可能性有
年間 休日数	123日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 IT領域でのいずれかのご経験（1年以上） ・ITヘルプデスクやITテクニカルサポートのご経験 ・導入支援／運用／監視プロジェクト等でのご経験
年齢	制限あり 〜69歳 該当事由　定年を上限　定年年齢を下回る条件での雇用のため
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年12月23日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 70歳
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：39010-27825641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク高知
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 メールでご案内します
選考日時	後日連絡
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
所在地	〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
事業内容	・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業 「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」SHIFTPLUSは高知県に本社を構えるIT企業です。成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します！
従業員数	企業全体 303人、 就業場所 54人、 うち女性 17人、 うちパート 8人
ホームページ	https://shiftplus.inc/