テクニカルサポートの一次受付のSV業務の求人／アルティウスリンク株式会社 那覇事業所Ｒ

仕事内容

外資系IT企業の製品（サーバーなど）について、 企業のお客様へのご案内やサポート受付を行っていただきます。
現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受け のお仕事です。

※ 電話95%、メール5%程度の対応になります。

※ お客様（企業）の95%が有償補償契約をしている企業の担当者
※ スタッフの研修、応対フォロー、シフト管理や クライアント担当者さまとの連携など、センター全般の運営に関わ るお仕事です！ 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

入社日:ご都合に合わせてスタートします 尚、雇用期間については、初回のみ2カ月未満。（入社日〜 翌月末） 研修時間:1ヶ月（160時間前後） 応募方法: フリーダイヤル0120（921）451へご連絡をいただくか、 当社求人サイト「ジョブポケット」より1240903040を検 索の上ご応募ください。 お電話でお申し込みの際は「1240903040」の仕事とお伝 えください。


● 未経験でも安心！ 充実した研修制度ではじめての方も大丈夫！ 実際働いているスタッフさんも9割がIT業界

募集要項

職種	テクニカルサポートの一次受付のSV業務
事業所名	アルティウスリンク株式会社 那覇事業所Ｒ
雇用形態	SV 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 1,400円 月額換算 241,920円 （別途手当）賃金月額 時給×8H×21.6日でおおよ表示 時給 1400円（※研修中同時給）
ボーナス	なし
勤務地	〒900-0005 沖縄県那覇市天久905 琉球新報ビル内 「てぃだセンター」
最寄り駅	第一天久駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	20時00分〜5時00分　21時00分〜6時00分　22時00分〜7時00分の間で8時間程度　上記以外にも、23:00〜翌8:00（実働8時間　休憩60分　）があります。　週5日勤務かつ、土日祝も勤務可能な方歓迎♪
休憩時間	60分
時間外	なし 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 季節繁忙期など、呼量増加などによって発生。年6回を限度とし、 月80時間、年間720時間まで延長可。
所定労働日数	月平均 21.6日
休日	シフト制
週休二日	毎週
年間 休日数	105日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　夜間帯業務のため
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年9月24日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 日額 1,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	なし
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：47010-26416341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク那覇
選考方法	面接（予定1回）、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、その他、 その他の応募書類 筆記用具、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時に持参
選考日時	随時
結果通知	電話 面接選考後 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	アルティウスリンク株式会社 那覇事業所Ｒ
所在地	〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号 那覇新都心メディアビル
事業内容	コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業 株式会社KDDIエボルバとりあいあコミュニケーションズ株式会社が経営統合し、2023年9月1日に「アルティウスリンク株式会社」が発足。
従業員数	企業全体 58,000人、 就業場所 0人、 うち女性 0人、 うちパート 0人