[契]1)2)テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポートの求人／SCSKサービスウェア株式会社 島根センター

仕事内容

企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。


＜お問合せ内容＞
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい

＜企業向け製品のプラットフォーム＞
・サーバー（LinuxやWindows）
・クラウドサーバー
・クライアントPC
・タブレット
・モバイル

ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします！

求職者の方へ

学生時代、情報系の学部に通っていた方にオススメのお仕事です 研修も充実♪

募集要項

職種	[契]1)2)テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート
事業所名	SCSKサービスウェア株式会社 島根センター
雇用形態	契約社員、契約社員
給与	[契]1)時給1,250円〜、2)月給20万円〜 残業代別途（1分単位で支給） 【交通費】 公共交通機関で通勤の場合:全額支給 車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車で通勤の場合:1,000円/月 (通勤片道1.2km以上のみ)
勤務地	島根県松江市
最寄り駅	山陰本線　松江駅
就業時間	[契]1)2)08:50〜17:50
休日	日曜日　 土曜日　 祝日　 ※2年目から祝日の勤務あり（1年に2回程度） ※平日のみの勤務もご相談ください。 ◎各種休暇制度（有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など） ★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は85%以上!!
経験	【必須】 ・WindowsPCの一般的な操作（インターネット、メール、印刷等） ・SE等でサーバー運用や、保守業務に携わったことがある方 ・Linuxや、VMware vSphere等仮想ソフトウェア関連の業務に携わった経験がある方 【歓迎】 ・パソコンやサーバー関連のサポートに携わったことがある方
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	○社会保険加入条件を満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

会社情報

事業所名	SCSKサービスウェア株式会社 島根センター
所在地	島根県松江市
事業内容	BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業
ホームページ	https://www.scskserviceware.co.j