[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、テクニカルサポート・ユーザーサポートの求人／SCSKサービスウェア株式会社 島根センター

仕事内容

【家電購入者からのお問い合わせ業務】

修理受付や修理のキャンセル受付など
修理に関連する問合せ窓口のお仕事です。


＜よくあるお問い合わせ＞
「電源が入らないから修理したい」
「冷蔵庫が壊れた」

具体的には…？
1.お客さんからお問い合わせを受けます
2.聞いた内容をメモし、担当者につなげます

修理受付なので操作案内は行いません。

お客様の情報・故障の状況が把握できれば大丈夫です！

なので専門用語は全く使いません！
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先輩も近くにいるので、万が一わからなくてもご安心ください。

求職者の方へ

夜派の方やWワーカーさんにもオススメ▽

デスクワークで、落ち着いた環境で働きたい方に！
座り仕事なので、疲れにくいのも魅力♪
パソコンスキルやコミュニケーション力が身に着けられます

募集要項

職種	[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、テクニカルサポート・ユーザーサポート
事業所名	SCSKサービスウェア株式会社 島根センター
雇用形態	パート・アルバイト
給与	[ア・パ]時給1,150円〜 公共交通機関で通勤の場合:全額支給 車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車で通勤の場合:1,000円/月
勤務地	島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル
最寄り駅	山陰本線　松江駅
就業時間	[ア・パ]17:55〜21:55
休日	交代制　 シフト制（週3〜5日） ・各種休暇制度（有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など） ・産休/育休取得実績あり ★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は85%以上!!
経験	・夜間勤務ができる方（退勤時間が22時以降になる可能性があるため、年齢18歳以上の方に限ります） ・パソコンを利用して文字入力ができる方
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	○社会保険加入条件を満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

会社情報

事業所名	SCSKサービスウェア株式会社 島根センター
所在地	島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル
事業内容	BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業
ホームページ	https://www.scskserviceware.co.j