[契][ア・パ]テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)の求人／トランスコスモス株式会社

仕事内容

【楽天モバイルでのメール対応】
楽天モバイルをご利用のお客様からの
サービスや契約内容について
メールでのお問い合わせ対応をお任せします
*一部、発信対応あり

▼メール対応例▼
「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」
⇒必要事項を確認し、請求書再発行の処理依頼
（テンプレート使用）

「他キャリアに変更したい」
⇒MNP予約番号の発行方法のご案内または
予約番号の代理発行

▼発信対応例▼
「名義の譲渡、契約者死亡に伴う解約等の
書類申し込みの不備の解消」
⇒担当部署より依頼があるため、
発信して不備内容をお伝え

募集要項

職種	[契][ア・パ]テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
事業所名	トランスコスモス株式会社
雇用形態	契約社員、パート・アルバイト
給与	[契][ア・パ]時給1,300円〜 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
勤務地	北海道札幌市中央区
最寄り駅	札幌市営南北線　大通駅 札幌市営南北線　大通駅
就業時間	[契][ア・パ]08:50〜18:00
休日	週休2日制(シフト制) ★週5日勤務のお仕事です！
経験	パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 ●事務職・接客業の経験がある方歓迎
雇用期間	長期
掲載元 サイト	バイトル

待遇・福利厚生

補足事項	◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆バースデー休暇有(無給) ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外

会社情報

事業所名	トランスコスモス株式会社
所在地	北海道札幌市中央区
事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)」
ホームページ	https://transcosmos-tracoto.com/