ヘルプデスクの求人／社名非公開

仕事内容

弊社は、Cisco機器のネットワーク監視ツールとコンフィグ自 動化ツールの開発・販売しております。
ご購入してくださったお客様へのヘルプデスクをお願いしたいと思 っております。
メール対応が9割、電話対応が1割です。
年に1回の6月の3日間は、ヘルプデスクの方も展示会に参加して もらいます。
コミュニケーション能力のある明るい方と一緒にお仕事させていた だきたいと思います。
業務変更範囲は、会社の定める全ての業務です。

求職者の方へ

＊ 労働条件により該当する保険に加入。
＊ 有給休暇は法定通り付与します。 慣れていただくまで、毎日出社になります。 約一年後には在宅勤務が週1回ございます。 ヘルプデスクは、難しい業務ではありますが、チームリーダーがと ても優しいので、困ったときは力になってくれるため、定着率が良 いです。

募集要項

職種	ヘルプデスク
事業所名	社名非公開
雇用形態	正社員
給与	月給 276,600円〜345,800円 固定残業代を含む 49,700円〜62,200円　※残業の有無にかかわらず支給し、30時間超過したぶんは別途支給
ボーナス	あり
勤務地	神奈川県川崎市宮前区
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 時間外労働及び休日労働を合算した時間数は、1箇月について10 0時間未満
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	127日
必要な 資格,免許	シスコ技術者認定 必須 CCNA、 またはCCNP （シスコ認定制度）
学歴	不問
経験	あれば尚可 お客様に対してのヘルプデスク経験
年齢	不問
試用期間	あり 3カ月間　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年4月12日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	なし
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：14140-05411641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク川崎北
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ
選考日時	随時:オンライン自主応募の場合も事前連絡要
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	コンピュ−タ及びコンピュ−タ周辺機器の輸入販売。インタ−ネット関連システム販売。翻訳及びDTP。
従業員数	企業全体 16人、 就業場所 16人、 うち女性 4人、 うちパート 0人