テクニカルサポート（基本的なITスキル必須）の求人／株式会社 フィールドコミュニケーションズ

仕事内容

パソコンやソフトウェアに関する技術的な問い合わせに対応する職 種となります。
ユーザー（グループ企業の方々）が抱える問題の解 決を、電話やメールなどを使ってサポートします。

※ 一般のお客様からの問い合わせは御座いません。

※ OJT、マニュアルも充実しています。

■ 業務内容 ・コール受付 ・技術的な質問に対する回答 ・原因調査 ・不具合の調査や修理、修正 ・リモートによるサポート ・システム導入のアフターフォロー 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

★ ステップアップして正社員を目指したい方を歓迎します。
★ オフィスは北中城村役場より徒歩1分程度。（駐車場有り！）
★ プライム上場企業のグループ会社なので待遇も安心。
★ 2024年夏より新オフィス（新築）で業務開始しています。
★ 通勤手当は、1km以上より支給
★ 休暇:夏期2日、冬期2日、育児・介護休暇制度、看護休暇
★ 福利厚生:社員持株会制度、インフルエンザワクチン補助金制度 慶弔見舞金制度、時短勤務制度等

募集要項

職種	テクニカルサポート（基本的なITスキル必須）
事業所名	株式会社 フィールドコミュニケーションズ
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　この2年間で2名の社員登用実績あり
給与	月給 220,000円〜250,000円 固定残業代を含む 10,000円〜20,000円　※※固定残業手当は残業の有無に関わらず5h〜10h分支給。※固定残業の時間を超えた場合は支給となります。 （別途手当）※前職の職歴により基本給考慮致します。 ※賞与評価制度あり
ボーナス	あり
勤務地	〒901-2316 沖縄県中頭郡北中城村字安谷屋1354-1 グラン.エス.キタナカ201
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　11時00分〜20時00分の間で8時間　月〜日曜日／週5日（シフト制）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.1日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフトにて週2日休み、他カレンダーによる ＊年間休日数は、年換算した休日数です。
年間 休日数	123日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 カスタマーサポート経験をお持ちの方 基本的なITリテラシーをお持ちの方 （パソコン・周辺機器／サーバ／ネットワークなど）
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 能力、勤務態度などによる
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2025年1月16日 ~2025年3月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：47020-01049551 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク沖縄
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒901-2316 沖縄県中頭郡北中城村字安谷屋1354-1 グラン.エス.キタナカ201
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後、その他 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 フィールドコミュニケーションズ
所在地	〒901-2316 沖縄県中頭郡北中城村字安谷屋1354-1 グラン.エス.キタナ
事業内容	コンピュータシステム及びソフトウェアの設計、開発、保守メンテナンス、パッケージソフトの開発、販売、コンピュータシステムコンサルティング、コールセンター、サポート業務 グループ内で使用するソフトウェアの開発から保守までワンストップで行っています。扱う言語も多くあり、最近はウェブ系の開発に力を入れてます。
従業員数	企業全体 29人、 就業場所 29人、 うち女性 11人、 うちパート 1人
ホームページ	http://www.fieldcomms.jp/