デスクトップサポート・ヘルプデスク（IT)の求人／OIKOTECHNO JAPAN株式会社
- 外資系
- 残業なし,少ない
- 土日休み
仕事内容
・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続）
・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理
・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理
・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート
・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む）
・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認
・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識別し、トレーニングや自動操作に対するアドバイスをする必要）
・全てのデスクトップ機器におけるアンチウィルスソフトウェアやセキュリティプロファイルの監視。セキュリティ要件に対する違反があった際の適切な処置
・デスクサイド問題に対するVIPサポートの提供。他のITサポートメンバーが不在の際の連絡窓口（全てのITに関連したトラブルを対応）
募集する理由
人員の補充
募集要項
| 職種 | デスクトップサポート・ヘルプデスク（IT) |
|---|---|
| 会社名 | OIKOTECHNO JAPAN株式会社 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 月給: 25万～45万 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 最寄り駅 | 渋谷駅 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 9:00-18:00 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土、日、祝 |
| 週休二日 | 毎週 |
| 必要な資格,免許 | 特になし |
| 学歴 | 不問 |
| 経験 | ・カスタマーサービスへの高度な順応力 ・Windows 7 OSの知識と経験 ・サービス管理ツールの経験 （例： ServiceNow） ・EUCツール、リモートサポートツール、MS Office & Outlookへの十分な専門技術 ・ADの知識とスマートハンズサポート ・MAC機器とタブレットの知識とサポート経験 ・SCCM, MDMの技術 ・Lync, VPN, モバイル機器への理解が高ければ尚可 |
| 採用人数 | 2人 |
代表または先輩などからのメッセージ
私たちと一緒に働いてみませんか？
オイコテクノジャパンでは、ポジティブな職場環境を整えることを重視しています。私たちはスタッフに仕事をオファーするだけではなく、一人ひとりが日々の業務を楽しみ、プロの技術と文化的知識を身につけられるように心がけています。それは、スタッフの満足度が高ければ、顧客の満足度も比例するからです。
私たちのもとには、常に新しいプロジェクトの依頼が入ってきます。そのためにも、急成長を遂げているこの事業に参加できるプロの技術者が欠かせません。主に、デスクトップサポート、ネットワークエンジニアリング、データセンターといった役割を担える人材を探しています。また、ときに開発やアーキテクチャといった他のIT分野にもニーズがあります。
短期または長期での職をお探しの方は、ぜひともOIKOTEHCNO JAPANまでご連絡ください。
待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給 上限あり 20,000円 |
| 育児休業取得実績 | なし |
| 定年制 | あり 45歳 |
| 再雇用 | なし |
応募方法
| 応募方法 |
|
|---|---|
| 選考方法 | 書類選考, その他 電話面接 |
| 必要書類 | 履歴書, 職務経歴書 |
会社情報
| 会社名 | OIKOTECHNO JAPAN株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | IT事業 |
| 従業員数 | 企業全体：50人 |
| ホームページ | https://www.oikotechno.com/ |
