ユーザーサポート・ヘルプデスクの求人／社名非公開

仕事内容

弊社ユーザー様からの機械操作、加工方法、ソフトウェアに関する お問い合わせ対応がメインの業務です。
当面は弊社エンジニアのサポートをして頂きながら、仕事の内容を 1から学んでいただきますので、安心して就業頂けます。
お客様は全国の看板・木工・樹脂加工業者様です。
現在ではインターネットでリモート操作を行い、画面を見ながら電 話対応する事柄も増え、電話対応では伝わりづらい事柄も大幅に少 なくなりました。
またユーザー様向け公式LINEを開設しお問い 合わせ内容の動画・写真を送ってもらうことで、正確な判断ができ るようになりました。
・変更範囲:変更なし

求職者の方へ

＊ 通勤手当は当社規定により支給
＊ 無料駐車場有
＊ 履歴書・職務経歴書・紹介状を事前に所在地あてご送付 ください。面接日時等、追って連絡します。

先代社長がハイテック株式会社を立ち上げ35年間、中部地区から 全国にCADCAMやソフトウェア開発・販売を行ってまいりまし た。今までのノウハウをもとに新たに機械製造・ソフト開発を行う 為15年前にハイテッククリエイツ株式会社を設立いたしました。 弊社機械も全国の看板・木工・樹脂加工業者様で導入されており、 今後も導入を

募集要項

職種	ユーザーサポート・ヘルプデスク
事業所名	社名非公開
雇用形態	正社員
給与	月給 170,000円〜180,000円
ボーナス	あり
勤務地	愛知県一宮市
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜17時30分
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 20.7日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 年末年始・お盆・GW
年間 休日数	116日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	制限あり 〜40歳 該当事由　キャリア形成　長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を対象
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年11月1日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 35,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	なし
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 70歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：23060-11923941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク一宮
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、その他、 その他の送付方法 事前送付
選考日時	追って連絡
結果通知	郵送、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後3日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	樹脂業界、木工業界、看板業界に向けてNCルーターを主とした工作機械と工作機械用ソフトウェアの開発、製造、輸入、整備、調整、組付を行う機械製造メーカーです。
従業員数	企業全体 4人、 就業場所 4人、 うち女性 1人、 うちパート 0人