テクニカルサポートの求人／株式会社 ファナティック

仕事内容

主に、顧客へ納品したサーバやストレージのサポートサービス業務 をお任せします。
加えて、新製品・サービスの検証、新製品の開発 業務、生産支援業務、品質管理支援業務、営業支援業務等もお願い します。
顧客へ仕様設計の提案前に検証（仕様設計が正しく構成できるか、 正しく動作するか、顧客導入予定ソフトウェアが正しく作動するか 、など）を行う必要がある場合の検証業務や、納品後の顧客サポー ト対応業務。
納品後の顧客サポート業務を通して製品へフィードバ ックすべき内容を問題提起。
また、新製品・サービスの企画開発な ど社内プロジェクトに参画し、技術的な側面から支援。
【変更の範囲:会社の定める業務】

求職者の方へ

※ 応募にはハローワークの紹介状が必要です。 （求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

既成概念に捉われず、市場にないモノを創り出す『問題解決型』ハ ードウェアメーカーです。 長年培ってきた技術・知識・経験を基に、信頼できる高性能で制約 のないサーバーや産業用PCを提案。近年の多様化・高性能化する 産業用装置にもフレキシブルに対応できます。特に、大手メーカー の既製品では対応が難しいニッチな課題にも、きめ細かいオーダー メイドにより顧客企業だけのハードウェアを提供できることが当社

募集要項

職種	テクニカルサポート
事業所名	株式会社 ファナティック
雇用形態	正社員
給与	月給 215,000円〜362,000円 （別途手当）残業手当（全額実績払い）、誕生日手当5000円（年 1回）※該当する場合支給:管理職手当10〜12万、職務手 当1〜2万、住宅手当2万、近隣住宅手当3万、扶養手 当MAX1.5万
ボーナス	あり
勤務地	〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2丁目2-31 株式会社 ファナティック 大阪テクニカルセンター
最寄り駅	大阪メトロ中央線／近鉄けいはんな線 「長田」駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	8時50分〜17時50分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 緊急時、大規模な問題・不具合対応・顧客指定の作業が重なった場 合、6回を限度とし、月80時間、年576時間まで延長出来る。
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ・会社指定の休日 ・年末年始休暇
年間 休日数	123日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 【必須】サーバ、ストレージの取扱い（技術サポート業務など）経 験者 【歓迎】IT（特にハードウェア）業界経験者
年齢	制限あり 〜61歳 該当事由　定年を上限　62歳定年のため
試用期間	あり 6ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年10月31日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 40,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 62歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：27010-58622941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク大阪東
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ
選考日時	後日連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ファナティック
所在地	〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町2丁目3番10号 瓦町中央ビル6階
事業内容	ITシステムの中核となるサーバと呼ばれるコンピュータや、大容量のデータを記憶できるストレージと呼ばれる装置などをオーダーメイドで製造・販売をしています。 共に向上し協力できる雰囲気や従業員同士の絆が大切であると考え勉強会・意見交換・交流の場を積極的に設けています。心をひとつにし、未来の文化を創造することが私たちの志です。
従業員数	企業全体 64人、 就業場所 9人、 うち女性 0人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.fanatic.co.jp