通販サイトの補償申請に関する事実確認対応の求人／株式会社オープンループパートナーズ(0601bzm0124psa)

仕事内容

通販サイトの補償申請に関する事実確認対応のお仕事です
通販サイトの補償申請に関する事実確認対応のお仕事です
【随時入社OK〜長期勤務】通販サイトでの商品購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います 店舗にも確認し、返金可能なことや対応が完了した旨を連絡することで対応完了です 土日祝含む週5日勤務 9時〜18時【日払いOK】

【通販サイトの補償申請に関する事実確認対応&のお仕事】
【おすすめPoint！】・日払い、月払いから選べる・来社不要のWEB登録・履歴書、証明写真不要

【通販サイトの補償サービス対応】購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います 【対応の流れ】・問合せを受ける・実際の購入状況や配送状況などを専用ツールでチェック・販売店へメールか電話で購入状況と配送状況をヒアリング・事実確認後、返金可能な旨をお客様へ報告・補償対応完了通知が届いたら、お客様に対応が完了した旨を連絡・対応完了【問合せ例】・購入した商品が届かない・予定日が過ぎて届いた・商品ページと違う商品や欠陥品が届いた・返品したいのにショップが対応してくれない

【必要なご経験】
・未経験OK、ブランクOK・文字入力など、PC基本操作ができる方・基本的なショートカットキー、値貼りが使える・Excelへの入力や簡単な関数などが使える

【待遇・福利厚生】
・ 日払いOK、規定あり ・ 残業手当・ 休日手当・ 社員登用制度・ 社会保険完備・ 昇給制度・ 有給休暇制度【関東ITソフトウェア健康保険組合】▼通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます ▼社会保険料率が安い！協会けんぽ比較▼定期健康診断あり▼病気怪我や出産手当など給付が充実▼提携スポーツクラブ割引▼格安の保養施設、旅行パック割引制度▼人気レジャーランド格安チケット　など

【その他の情報】
【期間】随時〜長期勤務【初回契約期間】随時〜7月31日・その後は1〜3ヶ月毎の更新【社会保険、雇用保険】・初日加入【服装など】・服装自由・金髪や茶髪など髪色自由・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK【施設】・ロッカーあり・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり・無料のコーヒーやお茶のサーバーあり・低価格の飲料自動販売機や、お菓子の自動販売機あり・喫煙所あり【職場環境】・男性が4割、女性が6割・平均年齢は30代・全体的に静かなセンターです・自分の時間を大切にされているスタッフさんが多く、休憩室でも静かに過ごす方がほとんどです

【研修】・2〜3週間程度、全日程参加必須・9時〜18時、休憩60分・座学、OJTなど・研修中も同時給
【スキル】Word・Excelが活かせる
【働く時間・曜日】週5日フルタイム勤務|完全週休2日制
勤務曜日:月火水木金土日、休日:備考欄参照
【勤務先の特徴】女性が多い|駅から徒歩5分以内|髪型自由

こちらの求人は株式会社オープンループパートナーズの派遣求人となります
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まずはご応募後いただき、お気軽にご相談ください

募集要項

職種	通販サイトの補償申請に関する事実確認対応
事業所名	株式会社オープンループパートナーズ(0601bzm0124psa)
雇用形態	派遣
給与	時給 1,134円
勤務地	北海道札幌市中央区北1条西3丁目
最寄り駅	(札幌市営地下鉄南北線)大通駅、(札幌市営地下鉄南北線)さっぽろ駅、(JR函館本線(小樽〜旭川))札幌駅
就業時間	9:00 - 18:00 09時00分 〜 18時00分
経験	未経験歓迎
掲載元 サイト	求人情報ビズ

待遇・福利厚生

補足事項	日払い・週払いOK

会社情報

事業所名	株式会社オープンループパートナーズ(0601bzm0124psa)
所在地	北海道札幌市中央区北1条西3丁目
事業内容	労働者派遣事業許可番号　派13-302403 有料職業紹介事業許可番号　13-ユ-301936